estadísticas de posicionamiento en instagram

Posicionamiento en Instagram: las estadísticas que debes conocer

Alcanzar posicionamiento en Instgram no es tan sencillo como parece. Es algo que incluso resulta difícil para algunas empresas de trayectoria. Para las que inician, también.

Sin embargo, existen formas para ser mejor que se deben aprovechar. Después de todo, Instagram se convirtió en una de las principales redes sociales que ayudan al reconocimiento de una marca, emprendimiento, tienda virtual, app, etc.

De hecho, Instagram ayuda a que esto suceda. Al ser la sexta red social con mayor número de usuarios para abril de este año, sus estadísticas son invaluables fuentes de información de las cuales se puede sacar el mayor provecho.

Hoy hablaremos de eso: cuáles son estas estadísticas que ayudan al posicionamiento en Instagram. ¡Empecemos!

Cuenta profesional: el primer paso para el posicionamiento en Instagram

Muchas empresas cometen el error de abrir una cuenta personal y gestionar a través de ella su perfil de Instagram. Sin embargo, para el acceso a las estadística que Instagram ofrece es necesario contar con una cuenta profesional.

La cuenta profesional ofrece múltiples beneficios, incluyendo la vista de estadísticas. Si deseas cambiar tu cuenta personal a una profesional para tu empresa, mira el siguiente instructivo realizado por el servicio de ayuda de Instagram.

Una vez configures la cuenta tendrás acceso a las estadísticas que te ayudarán para tu posicionamiento en Instagram. Estas se dividen en tres grupos. Veamos.

Estadísticas de contenido

Son datos relacionados con el contenido que publicas durante un periodo estimado. Las estadísticas de contenido abarcan los post que aparecen en el feed, las historias y las promociones pagas o ads que configures.

Como herramienta para alcanzar posicionamiento en Instagram son sensacionales. Te permiten conocer las interacciones que cada contenido generó, incluyendo los likes, mensajes directos, impresiones, el alcance, etc.

Además, pueden ser organizadas por el tiempo señalado. Como fuente de información sirven para conocer cuáles contenidos prefieren los seguidores y así enfocarse en ellos.

Estadísticas de actividad

Mucho más detalladas que las anteriores, las estadísticas de actividad muestran el descubrimiento y las interacciones que recibe tu cuenta por parte de los seguidores.

El descubrimiento contabiliza a las personas que ven el contenido y desde dónde lo consiguen. También muestra el número de veces que se vieron las publicaciones. Todo dividido en un periodo de una semana y con excelentes gráficas.

Las interacciones abarcan todas las acciones que los usuarios realizaron al ver tu contenido. Allí se pueden encontrar las visitas al perfil, los clics en el sitio web, entre otros. Su valor es increíble para el posicionamiento en Instagram.

Estadísticas de público

Es la más detallada de las anteriores. Incluye los datos para conocer de mejor manera al grupo de seguidores de la cuenta: cuántos han llegado en la última semana, los lugares donde están ubicados, su edad, sexo, días y horas en que están disponibles.

Incluso es capaz de mostrar cuántas personas dejaron de seguir a la cuenta.

¿Qué hacer con estos datos?

La respuesta es sencilla: aprovecharlos para mejorar el posicionamiento. Es importante que aprendas de los errores que cometas y que allí se reflejen, así como que profundices en tus aciertos.

Gracias a esto podrás saber qué publicar, cuándo y de qué manera responder a tus seguidores. Además, le estarás dando lo que desean. ¿Qué mejor forma que alcanzar un mayor posicionamiento en Instagram?

El resto es hacer el mejor contenido posible. Los microvideos son una gran ayuda, además de ser una de las mayores tendencias.

¿Te gustaron estas estadísticas? Si deseas que te ayudemos con tus redes sociales, contáctanos.

Beneficios de Facebook Ads en Venezuela

¿Cuáles beneficios ofrece Facebook Ads en Venezuela?

Utilizar Facebook Ads en Venezuela es de gran ayuda para las empresas que desean crecer. Un servicio de gran impacto, con alta capacidad de gestión y alcance que ofrece la red social con mayor número de usuarios en todo el mundo.

Sin embargo, como muchas otras cosas, Facebook Ads en Venezuel ha tenido algunos problemas. Anteriormente te explicamos qué pasó.

Pero ante cualquier inconveniente, como te contamos, existen formas de solucionarlos. Por eso, aún hoy, muchas empresas siguen utilizando esta plataforma y con excelentes resultados. ¿Quieres saber por qué? Acá te lo explicamos.

Facebook Ads en Venezuela: mayor alcance, mejor impacto

Lo primero que debes saber sobre Facebook Ads es que funciona para cualquier cosa: promocionar sitios web, empresas consolidadas, emprendimientos, tiendas virtuales, apps, todo tipo de eventos y mucho más.

Es, básicamente, la plataforma ideal para la creación de anuncios. Pero no es esto lo que más llama su atención. Después de todo, los ads también se pueden crear en otras redes sociales, como en Twitter.

Lo que hace esta plataforma tan beneficiosa para las empresas es la combinación de dos hechos: el gran número de usuarios que posee (lo que permite mayor alcance) y la facilidad de segmentación (que produce mejor impacto).

En el primer caso todo resulta obvio: mientras mayor sea la cantidad de usuarios, más posibles clientes/consumidores habrá. En lo que respecta al segundo, Facebook permite elegir de manera detallada a quién llegar a través de su edad, sexo, localidad, gustos, estudios, trabajo y más.

Gracias a ello, la capacidad de éxito es muy alta al promocionar cualquier anuncio.

Cuatro opciones para anunciar

Cuando alguien lee Facebook Ads en Venezuela seguro se imagina únicamente los anuncios que aparecen en su TL. Y es normal, debido a que resulta la forma más conocida para la publicidad digital.

No obstante, a través de Facebook Ads se pueden crear anuncios para cuatro tipos de plataformas.

  • El muro de Facebook: como mencionamos, la más conocida. Son los anuncios que te aparecen a medida que revisas tu TL.
  • Facebook Messenger: es una forma completamente innovadora de hacer publicidad y que poco se ha explotado en Venezuela. Te lo contamos con detalle aquí.
  • Instagram: otra red que tiene mucho para ofrecer y que permite un gran alcance y muy buen impacto.
  • Audience Network: pocos la conoce, aunque hayan tenido contacto con ella directamente. Es una app que permite que los anuncios salgan de Facebook y lleguen a otros lugares.

Control de la inversión

Un elemento clave y que motiva a las empresas a utilizar Facebook Ads en Venezuela es el control de la inversión que se realiza.

En primer lugar, con muy poco dinero se pueden crear campañas con una gran capacidad de alcance. Y, en segundo, Facebook Ads te permite controlar la inversión.

Un ejemplo de esta última ventaja se puede ver en que, si programas un anuncio por un mes y por un presupuesto determinado, Facebook solo lo publicará cuando exista mayor oportunidad de atención por parte de los clientes, o cuando estos estén más activos.

Capacidad de retroalimentación

Finalmente, mientras realices tu campaña, Facebook te permite mirar las estadísticas que generan tus anuncios. Es una forma de conocer cómo te va y mejorar lo que desees en tiempo real.

Las estadísticas también aparecerán al final de la gestión, mostrándote la capacidad de éxito y los errores que se cometieron. Una excelente retroalimentación que no se puede dejar pasar.

¿Y tú? ¿Ya utilizaste Facebook Ads en Venezuela? Si quieres que te ayudemos con ello y así disfrutar de los servicios que te ofrece, contáctanos.

alianzas estratégicas entre agencias de publicidad y empresas de desarrollo web

¿Alianzas estratégicas entre agencias de publicidad y empresas de desarrollo web?

Las alianzas estratégicas entre compañías son más comunes de lo que crees. En el mundo empresarial, tener un aliado comercial que permita alcanzar los mismos objetivos es una gran ayuda. De hecho, es una excelente estrategia para crecer.

El dilema, para muchos, es saber si realmente las alianzas estratégicas funcionan. Es decir, cuáles son los riesgos o cuáles las ventajas. Cómo afecta a las empresas. Cuánto deben esperar para obtener resultados.

En el caso de las agencias de publicidad y las empresas de desarrollo web sucede lo mismo. Por ello, hoy queremos darte una mano. Si has considerado optar por alguna alianza estratégica, te explicaremos algunos puntos importantes que debes tener en cuenta para que funcione.

¿En qué consisten las alianzas estratégicas entre empresas?

Si bien el término lleva dentro de sí su significado vale la pena explicarlo un poco.

Las alianzas estratégicas se definen como acuerdos o relaciones comerciales entre empresas. Pueden incluir a más de dos compañías.

Las razones para las alianzas varían. Sin embargo, todo se trata de alcanzar objetivos o metas en común. Por ejemplo, aumentar el número de clientes, expandirse a un nuevo sector comercial, tener mayor marketing, ofrecer un servicio innovador, etc.

¿Cuáles son los beneficios?

Depende. Sí, como cualquier decisión importante, los beneficios de las alianzas estratégicas dependen. Pero, ¿de qué? Pues precisamente de los que se quiera alcanzar.

Las metas u objetivos son los beneficios que se obtienen. En este caso, entre las agencias de publicidad y las empresas de desarrollo web podrían mencionarse algunas:

  • Las agencias de publicidad pueden obtener mayor número de clientes. Esto si se plantea como objetivo el compartir clientes. Después de todo, la publicidad a sitios web, softwares, apps, tiendas virtuales y más es muy bien cotizada.
  • Para las empresas de desarrollo ocurriría lo mismo. Los clientes que deseen publicidad para su negocio pueden querer, además, presencia digital. De esta manera, hay un ganar-ganar.
  • Los trabajos en conjunto, a su vez, funciona para mejorar ingresos. Se podrían planificar servicios únicos que incluyan a ambas compañías.
  • Cada una puede disfrutar de los servicios de la otra por un menor costo.

¿Qué tener en cuenta para una alianza estratégica exitosa?

Para que funcionen, las alianzas estratégicas deben contrar con tres puntos esenciales:

  1. Fijar metas: es importante definir claramente los objetivos que se quieren alcanzar. Gracias a esto, se obtienen los resultados deseados. Empresas como Nike y Apple han tenido éxito gracias a esto.
  2. Establecer responsabilidades: cada parte debe asumir su labor. Es un trabajo en equipo para un bien común.
  3. Ser proactivos en la relación: la idea es que, mientras dure la alianza, las empresas mantengan una excelente relación. Preservar valores como sinceridad, responsabilidad y respeto es fundamental.

¿Y tú? ¿Estás dispuesto a una alianza comercial o ya hiciste una? ¡Cuéntanos!

Agencias de publicidad en Bogotá

Tips para elegir la mejor agencia de publicidad en Bogotá

Antes de elegir una agencia de publicidad en Bogotá es necesario considerar algunos aspectos. Sí, al igual que cualquier otro servicio, las empresas de marketing también tienen características que pueden ser beneficiosas para algunos clientes, pero no para otros.

En el caso del cual hablaremos también sucede así. Esto ocurre porque la publicidad es más que necesaria en la actualidad para cualquier empresa, sin importar su tamaño o trayectoria. Colombia no escapa de esta realidad.

Lo cierto es que el mercado publicitario en Colombia sigue creciendo y sus proyecciones son positivas.

Por esta razón es que queremos darte una mano. Si estás en búsqueda de una agencia de publicidad en Bogotá que se adapte a los que necesitas, tienes que leer estos tips.

¿Por qué elegir una agencia de publicidad en Bogotá?

Como te mencionamos antes, la publicidad es sumamente importante para cualquier empresa. Las agencias son las encargadas de brindar este servicio. Si vives en Bogotá, lo ideal es que elijas las más cercanas a ti, en caso de que desees algún encuentro personal.

Pero más allá de esto, una razón de peso para elegir una agencia de publicidad en Bogotá es que, debido a la pandemia del Covid-19, muchas compañías han decidido innovar en sus formas de promocionarse y tener presencia frente a su público. La tuya no puede pasar desapercibida.

Ahora bien, te presentamos tres tips que podrían ayudar a elegir la agencia más indicada.

Sitio web

Si la agencia de publicidad en Bogotá que te gusta no posee sitio web, entonces no es una buena elección. Hoy en día es un factor vital para toda empresa relacionada con el marketing.

En primer lugar porque la mayor parte de la publicidad que consumimos es digital. Y, si la agencia de publicidad no cuenta con sitio web, quiere decir que poco sabe de esto. En una entrada anterior hicimos una selección de agencias de publicidad en Bogotá con sitios web. Échale un vistazo y comienza tu búsqueda.

Y en segundo lugar porque, en caso de que no estés en Bogotá, necesitarás un medio para conocer todo sobre dicha agencia. Las redes sociales no funcionan. Un sitio web aporta mayor seriedad.

Multiplicidad de servicios

Otro punto importante son los servicios que te ofrecen las agencias de publicidad. Existen algunas que garantizan muchos, mientras que otras se dedican a algunos pocos.

Lo ideal es que elijas aquella cuyos servicios estén en constante renovación y se consideren top. Es decir, que se adapten a los cambios en la tecnología, que utilicen herramientas de última generación y que sepan cómo llevar a tu compañía a un mayor número de clientes en el mundo digital.

Las agencias con múltiples servicios te pueden ofrecer esto. No obstante, debes verificar que dichos servicios se adapten a tu empresa.

Personalización de presupuesto

Este consejo depende de tus gustos. En Lcc Opentech consideramos que es importante y ya te contaremos por qué.

Existen muchas empresas que establecen planes para sus servicios. Es decir, puede elegirse entre el plan A, el B o el C. Dependiendo de sus necesidades y del gasto que esto implique, el cliente selecciona el más adecuado.

Sin embargo, ¿qué ocurre cuando el cliente desea mezclar servicios que están planes distintos? O incluso, cuando desean un servicio prestado de forma distinta. Para esto es importante la personalización de los presupuestos.

Si bien los planes son importantes, siempre debe existir uno que incluya la personalización de servicios según lo que requiera el cliente. Elige aquella agencia que te garantice tal facilidad.

Elegir una agencia de publicidad en Bogotá toma su tiempo

Si aún no sabes cuál agencia de publicidad en Bogotá elegir te recomendamos que tomes tu tiempo. Esto puede tardar, así que no desesperes.

Ahora bien, si encuentras entre nuestros servicios alguno que te llame la atención, puedes hablar con nosotros. Nuestro contacto está disponible para cuando lo desees.

5 consejos para diseño de página web

5 consejos para mejorar tu diseño de página web

Lo creas o no, tu diseño de página web es muy importante. En realidad, toda ella lo es, pero en lo que respecta al diseño existe una alta necesidad de mantenerlo en muy buen estado.

¿O acaso no te llaman la atención esas tiendas o negocios en los que toda su decoración y diseño son muy llamativos?

En el caso de las páginas web también sucede así. Y no es para menos. Es mucho más probable que un usuario decida quedarse en un sitio web si nota que este posee un diseño agradable, fácil de comprender y que lo ayude a navegar por cada una de sus páginas.

Las compras de productos, la contratación de servicios o el número de visitas dependen en gran medida del diseño de página web.

Por ello, y aprovechando que estamos en cuarentena, queremos darte cinco consejos para que tengas en cuenta si deseas mejorar tu sitio web. ¡Míralos ahora mismo!

Los espacios en blanco en el diseño de página web

El temido espacio blanco es uno de los mayores problemas para algunos diseñadores. En nuestra experiencia, este ofrece una gran ayuda para mejorar la legibilidad del sitio, además de que permite acomodar de manera sencilla los elementos de las páginas.

Si tu diseño de página web no incluye los espacios en blanco de manera adecuada, entonces algo estás haciendo mal. Recuerda que saturar de información los sitios solo dificulta su navegación.

Si te interesa saber cómo ayudan los espacios en blanco, puedes echarle un vistazo a estos ejemplos que ofrece Aula Informativa.

SEO: más que importante, necesario

Si quieres que tu página tenga mayor visitas, debes hacerla visible: atraer nuevos usuarios. El SEO se encarga de esto.

Este es un elemento que mantiene relación con el diseño, debido a que se encarga de distribuir y mejorar los textos de forma efectiva en las diferentes páginas del sitio.

Las estrategias de SEO incluyen, entre otras cosas, mejoras en los links, revisión del sitio y creación de artículos y contenido que suelen ir en los blogs. Este último elemento es sumamente importante, como te lo contamos aquí.

Diseño responsive

Es esencial en tu diseño de página web. De hecho, es algo obligatorio si deseas atraer usuarios, debido a que el mayor porcentaje de navegación en internet se realiza a través de dispositivos móviles. Y, en tiempos de coronavirus, mucho más.

El diseño responsive se incluye entre ciertos elementos de una estrategia SEO, como te lo detallamos anteriormente.

Si quieres saber cómo funciona, puedes ver los 21 ejemplos de diseño web responsive que hubspot muestra en su blog.

Repara todos tus errores 404

Es probable que alguna vez te hayas topado con el error 404 Not Found. En términos de diseño de página web, es un completo dolor de cabeza.

Este tipo de error suele suceder por problemas en las url: suelen estar incompletas, mal escritas o quizá es porque la página web a la cual redirige está eliminada.

Lo más recomendable para estos casos es que los identifiques (a veces se esconden muy bien) y luego los repares. Es un trabajo algo complejo ya que, por lo general, un sitio web posee muchas páginas.

Sin embargo, es preferible esto a que tus clientes lo encuentren y se decepcionen de lo que les ofreces.

Pide ayuda profesional

Muchos de los problemas de diseño de página web puedes solucionarlos siguiendo ciertas instrucciones. En Internet encontrarás muchas. No obstante, existen algunos que requieren de ciertos conocimientos sobre programación.

Nuestro consejo es que solicites ayude profesional. Puede ocurrir que, al realizar algunos cambios, algo vaya mal. Por eso no está mal llamar a los que saben.

De cualquier modo, qué mejor momento que este para invertir en diseño de página web, ya que, ahora más que nunca todo el mundo está utilizando internet para… bueno, absolutamente todo. Tu diseño de página web también lo merece.

Si quieres que desde Lcc Opentech te ayudemos con tu sitio web, contáctanos.

aprende a gestionar tus redes sociales

¿Por qué mejorar tu gestión de redes sociales ahora mismo?

Mejorar la gestión de redes sociales es vital ahora más que nunca. La razón va más allá de que el Social Media es fundamental para el marketing de las empresas, o de que las redes tienen cada vez más usuarios.

En realidad, desde la aparición de Covid-19, las redes se convirtieron en el principal medio de comunicación mundial. Las personas se mantienen más conectadas a ellas para informarse, entretenerse, trabajar, o incluso comprar.

Esto ha conllevado a muchos cambios. Por ejemplo, plataformas como Twitter, Twitch, Tik Tok, Linkedin o Zoom han visto cómo incrementa su uso. Lo mismo con las clásicas Facebook e Instagram, según señala una investigación de Bussines 2 Community.

Pero lo más curioso es que, debido a este aumento en el uso de las redes sociales, muchas decidieron cambiar y mejorar. Y si las redes mejoran, la forma en la que se gestionan también debe hacerlo.

¿Qué debes saber para mejorar la gestión de redes sociales?

Antes de saber cómo mejorar tu gestión de redes sociales es necesario que conozcas cuáles son los cambios que han tenido las principales plataformas. Te los resumimos de forma sencilla:

  • Facebook e Instagram son más sociales: si antes del Covid-19 estas redes atraían por su capacidad de incluir a muchas personas, ahora lo hacen el doble. Desde que inició la cuarentena, el número de contenido interactivo es mayor: conciertos de artistas, conferencias, retos, concursos, entre otros.
  • Twitter es mucho más noticioso e íntimo: ahora más que nunca Twitter es un verdadero lugar para informarse. Los principales periódicos y medios de comunicación lo utilizan como un canal seguro. Pero también, es una plataforma que sirve para que muchos drenen sus inquietudes a través de hilos, comentarios y hasta memes.
  • Tik Tok se consolidó como red: Tik Tok se posicionó en el mercado mundial. Y cómo no hacerlo, si una de las principales fuentes de entretenimiento durante cuarentena son sus increíbles y virales retos.
  • El contenido orgánico creció: un estudio realizado por Social Bakers señaló un increíble crecimiento en cuanto al contenido orgánico desde la aparición del Covid-19. Esto incluye artículos SEO para blogs y post de valor en las redes.

¿Cómo mejorar mi gestión de redes?

Lo importante es entender que el consumo de los usuarios aumentó. Por ello es necesario saber atender a sus necesidades; de hecho, es la única forma de hacerlo.

En primer lugar debes dejar de pensar en ti como empresa y hacerlo más en los clientes. Pero no como consumidores, sino como personas. Qué les gusta, cuándo lo prefieren, cómo lo desean.

Esto te llevará a saber qué nuevas estrategias tomar. No tengas miedo de probar nuevos caminos, como crear un Live en Instagram, diseñar concursos en Facebook o apostar por contenido creado por usuarios.

Cada decisión que tomes es un reto a afrontar, que requerirá dedicación pero que te generará excelente resultados en tu gestión de redes sociales.

Consejos que pueden ayudar

Desde hace mucho tiempo en Lcc Opentech nos dedicamos a ayudarte en mejorar tu relación con el marketing y la forma de manejar tus redes sociales. Por ello queremos brindarte soluciones prácticas.

Échale un vistazo a varios de los artículos en los que conversamos sobre temas relacionados a mejorar la gestión de redes sociales.

  1. Mira las tendencias para redes en este 2020.
  2. Aprende a crear una campaña de intriga en redes sociales.
  3. Conoce los beneficios de los concursos de Facebook.
  4. Descubre cómo generar una comunidad en tus redes.
  5. Aprovecha estos tips para tener más likes en tu página de Facebook.
  6. Explora cómo hacer publicidad en Facebook Messenger.
  7. Observa las ventajas de los microvideos para Instagram.
  8. Comprende lo necesario que es el contenido para SEO en tu sitio web.

Y, si necesitas ayuda, podemos ofrecerte un servicio profesional de gestión de redes sociales. ¡Contáctanos!

tienda virtual en Venezuela

Actualiza tu tienda virtual con estas features durante cuarentena

El manejo de una tienda virtual nunca termina. Es algo que nos acompaña siempre, sobre todo en tiempos de coronavirus. Sí, pese a la cuarentena, existen muchas formas de crecer, sobre todo cuando se es dueño de algún negocio o empresa.

En el caso de una tienda virtual, el escenario es el mismo. Debido al crecimiento del comercio online debido al confinamiento, lo ideal es mantenerse preparado y, para ello, es importante mejorar.

Si tu pregunta es ¿cómo hacerlo?, la respuesta que tenemos es: potenciando y actualizando tu tienda online. Para ello te traemos las features más utilizadas y algunas que seguramente no conoces, pero que definitivamente te servirán.

Features esenciales para tienda virtual

Si tienes una tienda online o eres fanático del ecommerce, lo más probable es que conozcas estas funciones esenciales. Sin embargo, si estás iniciando, no hay problema: igual las explicaremos.

Galería de productos

Es un elemento clave en una tienda virtual, debido que permite mostrar los productos en venta a los clientes. Funciona como un mostrador en tiendas físicas.

Ahora bien, toda galería actualizada y bien equipada debe contar con: descripción de los productos, sistema de categorización para diferenciarlo de otros y las fotografías o videos.

En términos de marketing, las fotos o videos son esenciales. Le permiten al cliente conocer con exactitud el producto.

Carrito de compras

Similar a los carritos que utilizamos en los supermercados, el carrito de compras le permite al cliente añadir o desechar productos previo a su compra.

Como recomendación, es ideal contar con carritos que además permitan modificar o personalizar los productos. Es decir, que incluso estando dentro del carrito, el cliente pueda cambiar algunas características.

Buscador de productos

Si bien puedes tener tus productos organizados, toda tienda virtual debes contarcon un buscador. Esto le facilita la vida a los clientes, ya que muchos pueden perder las ganas de comprar si no encuentran lo que buscan rápidamente.

Métodos de pago online

No te limites a uno o dos. Debido al cambio constante en la economía a consecuencia del coronavirus, es importante que muestres múltiples métodos de pago en tu ecommerce.

Piensa en plataformas como Paypal, transacciones de bancos nacionales o extranjeros y, por supuesto: las criptomonedas más utilizadas.

El Visual Commerce permite encontrar a los clientes productos a través de imágenes

Feautures innovadoras

Pero el éxito de una tienda online no solo depende de sus funciones esenciales. Debido a que las formas de consumo cambiaron, los ecommerce y las empresas también deben hacerlo. En tiempos de coronavirus, más.

Estas son algunas features innovadoras con las que puedes equipar tu tienda virtual:

Chatbot

Es una función bastante interesante que mejora la experiencia del usuario. Cada vez que ingrese, el cliente puede ser atendido de forma inmediata por un sistema de inteligencia artificial.

Bien utilizado, el chatbot sirve para explicar el proceso de compra, redirigir al cliente al producto que desea y responder dudas en cualquier momento.

Voice commerce

Si bien no es una característica fácil de integrar en las tiendas virtuales, sí es posible aprovechar esta tecnología.

El caso más importante es Alexa, de Amazon. Claro está, para ello tus productos también deben venderse en esta plataforma, algo que hacen muchas tiendas online.

Los clientes pueden solicitar por sus altavoces un producto que vendas, por lo que es necesario aparecer en los primeros puestos de las búsquedas de Amazon; es decir, es importante un trabajo de SEO.

Visual commerce

Está más enfocado a las tiendas virtuales, lo que definitivamente puede favorecerte. Es un tipo de búsqueda que los usuarios realizan en Google, pero en vez de palabras lo hacen por imágenes. El buscador da resultados dependiendo de la similitud.

¿Cómo afecta a las tiendas online? Pues que si un cliente fotografía algo parecido a uno de los productos que posees en tu galería, entonces Google lo enviará a tu tienda virtual.

Por supuesto, es necesario hacer algo de SEO y, la mejor recomendación es: sube imágenes de calidad, con fondos claro y excelente resolución.

¿Sin tienda virtual?

Si no tienes tienda virtual o deseas actualizar la que ya posees, entonces podemos ayudarte. En Lcc Opentech nos encargamos de ofrecerte el mejor servicio de tienda online adecuado a tus necesidades.

Puedes mirar nuestro portafolio al hacer clic aquí. Y, lo mejor y más importante: te podemos ayudar durante cuarentena. Recuerda, que el Quedateencasa es lo mejor para estos días. Eso y aprovecharlos al máximo.

¿Te gustaron estas features? Si es así, contáctanos.

Empresas de Delivery en Venezuela

Empresas de delivery en Venezuela: ¿Una nueva solución?

Las empresas de delivery en Venezuela no son algo nuevo. Desde hace algún tiempo existen negocios que utilizan los servicios a domicilio como una manera de llevar sus productos a los clientes: restaurantes, farmacias, supermercados, etc.

Sin embargo, recientemente (dos o tres años, más o menos) han surgido nuevos emprendimientos que aspiran a ocupar su lugar, ofreciendo poco más.

Se trata de las empresas de delivery en Venezuela que, más que un negocio innovador, son nueva solución tecnológica para el mercado.

¿Qué ofrecen las empresas de delivery en Venezuela?

Para empezar, es necesario entender que estas compañías tienen como principal objetivo funcionar como enlace entre múltiples negocios y sus clientes.

Ofrecen una plataforma tecnológica fácil de manejar, y sumamente útil. Sí, se valen de la tecnología. En general, funcionan a través de apps y sitios webs.

Estas apps de delivery en Venezuela han ido apareciendo poco a poco, distribuidas en varias zonas del país. Muchas utilizan posicionamiento ASO para ser más reconocidas en tiendas de apps.

De manera básica, su labor se puede resumir en: recibir los pedidos de clientes, ir al comercio por el pedido y, finalmente, hacer la entrega en la dirección aportada por el consumidor.

Beneficios de las apps de delivery para clientes y comercios

El surgimiento de estas empresas de delivery en Venezuela trae consigo beneficios tanto para clientes como para comercios:

Clientes

  • Ahorro de tiempo y esfuerzo para las compras: No es necesario para los consumidores salir de sus casas, ya que pueden obtener cualquier producto en un tiempo estimado.
  • Acceso a múltiples productos: A diferencia de los servicios de delivery exclusivas de comercios, las empresas con apps abarcan un gran número de productos. Se pueden pedir víveres, medicamentos, comida rápida, panadería, etc.
  • Facilidad de manejo: Gracias a que funcionan mediante apps, la solicitud de los pedidos es mucho más sencilla. El consumidor puede elegir, mediante una galería de productos, cuál desea consumir. Todo haciendo clics.

Comercios

  • Crecimiento de las ventas: al contar con un servicio a domicilio, es posible llegar a un mayor número de clientes, lo que se traduce como aumento de las ventas.
  • Menor inversión: para las empresas nacionales resulta más económico afiliarse a una de las empresas de delivery en Venezuela que crear un servicio a domicilio propio. Después de todo, este requiere de software, logística, vehículos, etc.
  • Se adapta a cualquier comercio: así como es un beneficio para los clientes el tener numerosos productos disponibles, para las empresas también. Farmacias, restaurantes, ventas de agua, bodegones y muchos más pueden ofrecer sus productos.
  • Aumento de visibilidad: pertenecer a una de estas empresas de delivery en Venezuela significa entrar en un nuevo nicho de mercado. De esta manera, hay un mayor aumento de visibilidad del negocio hacia nuevos clientes.

Raudo, la nueva app de delivery en Venezuela

Si vives en Puerto Ordaz, te recomendamos que conozcas a Raudo. Esta es una de las nuevas empresas de delivery en Venezuela, que funciona mediante una app sumamente interactiva y adaptada a cualquier negocio.

Con Raudo el delivery será mucho más sencillo: podrás ingresar, elegir el tipo de producto que quieres y del negocio del cual deseas adquirirlo.

Además, la app te permitirá hacer un seguimiento en directo de cada compra realizada: desde el momento en el que solicita el pedido, se realiza el pago y el pedido es llevado a la dirección apuntada por el consumidor.

Finalmente, proporcionará la oportunidad de que personas que viven en el exterior puedan realizar compras para personas que residen en Venezuela. Si te interesa, puedes seguirlos en su cuenta de Instagram justo acá.

Y tú, ¿ya utilizas alguna de las empresas de delivery en Venezuela? ¿Quieres conocer más sobre soluciones tecnológicas? ¡Contáctanos!

marcas en tiempos de coronavirus

¿Qué hacen las grandes marcas en tiempos de Coronavirus?

Ser una de las grandes marcas en tiempos de coronavirus conlleva mucha responsabilidad. Hablamos de empresas consolidadas, esas que, por lo general, son los referentes en sus respectivos mercados.

Muchas de ellas, debido a la pandemia del Covid-19, han tenido que adaptar la forma de comunicarse con su clientes. Y, más que nada, han reconocido su papel protagonista en medio de esta situación, lo que a su vez les permite innovar y aportar un grano de arena a la población mundial.

Pero, ¿qué es lo que realmente han hecho estas marcas en tiempos de coronavirus? Hoy te contaremos algunas de sus hazañas, así como te daremos algunos sencillos tips para que las apliques a tu empresa, desde la comodidad de tu hogar.

Recuerda que hoy más que nunca debemos cumplir el protocolo de #Quédateencasa.

El cambio en los logos de las marcas en tiempos de coronavirus

Seguro es algo que ya viste a través de redes sociales, pero que sin duda vale la pena recordar. Muchas grandes marcas han cambiado sus logos a fin de enviar un mensaje hacia sus seguidores.

Estas nuevas versiones intentan representar las recomendaciones que organizaciones de salud han hecho a la población en general: quedarse en casa y evitar el contacto físico. Los logos aparecen separados, o con mensajes que invitan al aislamiento personal.

Lo que pocos sabes es que la iniciativa no fue empresarial, sino que vino de la cabeza de Jure Tovrljan, un diseñador gráfico esloveno que trabaja como director creativo.

Tovrljan decidió hacer algo durante la cuarentena desde su profesión. Al ver la respuesta de los seguidores y el impacto causado por los logos versionados, muchas otras empresas siguieron su camino. Algunas adaptaron sus slogans como el caso de Nike y Coca Cola.

Puedes mirar los primeros trabajos de Tovrljan con los logos al hacer clic aquí.

Si te interesa saber cómo se le ocurrió la idea, lee la entrevista que dio haciendo clic acá.

Evitar la especulación de precios

Otra de las hazañas de las grandes marcas en tiempos de coronavirus es ayudar a promover la honestidad comercial, evitando la especulación de precios en productos de primera necesidad.

Quienes iniciaron esta cruzada fueron empresas como eBay y Amazon, líderes en el comercio por internet. Muchas de ellas han eliminado de sus plataformas miles de artículos cuyos precios eran excesivos y que mantenían relación con la prevención del Covid-19.

Además, ahora exigen a sus vendedores información detallada del producto a comerciar. Si este es necesario para prevenir el virus o sirve de ayuda a las personas, lo eliminan. Es una forma de evitar la especulación.

Ayudar desde sus plataformas

Es quizá una de las acciones más conscientes que una empresa puede hacer. Al ser parte de las grandes marcas en tiempos de coronavirus, compañías como Facebook y Microsoft dieron un paso adelante en ayudar desde sus plataformas.

En el caso Facebook, la empresa realizó una alianza con la Organización Mundial de la Salud (OMS) al permitir que todos sus anuncios tengan prioridad, además de ser gratuitos.

Si un usuario desea investigar sobre el coronavirus en la plataforma, de inmediato es redirigido a lo publicado por OMS. Gracias a ello se evita caer en información falsa sobre el virus.

Por su parte, Microsoft entendió que muchas empresas enviaron a sus casas a sus empleados. Debido a ello, habilitó de forma gratuita la herramienta Teams, que sirve para mantener el trabajo en equipo aún de manera remota.

Compartir contenido en redes sobre cómo debemos cuidarnos es una forma de ayudar

Y si no soy una gran marca, ¿qué hago?

Pues no todo recae en las grandes marcas en tiempos de coronavirus. Emprendedores, startups, tiendas online y demás pymes pueden dar su grano de arena y aprovechar para crecer.

Algunos tips son:

  • Lo primero es no utilizar la situación para monetizar. Evita en lo posible la venta de productos relacionados con el virus o afines. No solo está mal, sino que a la larga puedes perjudicar a tu empresa.
  • Mantente informado. Para ello puedes recurrir a los canales de Facebook relacionados con la OMS, o sitios que garanticen seguridad. Por ejemplo, acá encontrarás datos actualizados de cómo avanza la enfermedad por país diariamente.
  • Utiliza tus redes para bien. Empresas como Coca Cola y Vodafone utilizan sus perfiles para generar contenido de valor. La primera creó un video de agradecimiento a los trabajadores que se arriesgan a combatir la enfermedad. La segunda publicó instrucciones sobre cómo desinfectar los smartphones.
  • Dale a tus clientes atención online. Puedes atenderlos, pero todo dentro de los límites y posibilidades de la cuarentena. Algunas compañías aceptan pedidos, pero pautan las ventas para cuando termine el aislamiento: esto atrae a sus clientes porque tienen los productos asegurados.
  • Aprovecha para crear. Antes te contamos cómo hacer una campaña de intriga durante cuarentena. Es momento de poner a volar tu imaginación: quizá llegues tan lejos como Jure Tovrljan.

¿Deseas crecer como una verdadera marca en tiempos de de coronavirus? Si es así, contáctanos. En Lcc Opentech estamos para ti.

Haz una campaña de intriga en redes sociales durante cuarentena

Cómo hacer una campaña de intriga en redes sociales durante cuarentena

Una campaña de intriga en redes sociales es una estrategia increíble para vender productos y generar expectación. También conocida como campaña teaser, este tipo de estrategias se emplean para llamar la atención de los seguidores, sobre todo cuando estos disfrutan del contenido en redes.

En momentos como este, en los que la cuarentena debido al virus Covid-19 nos obliga a pasar más tiempo en casa, este tipo de estrategias son de gran ayuda.

Y, si bien el lanzamiento de un producto no es viable durante estas circunstancias, sí es posible para las empresas ir elaborando las estrategias que necesitarán cuando todo termine.

Además, es una excelente manera de hacer que los seguidores se entretengan y dirijan su atención a la marca.

¿Qué necesitas para una campaña de intriga en redes sociales?

La verdad es que muy poco. Una campaña de intriga en redes sociales requiere, como base, lo que se desea vender: el producto o servicio que lanzará la empresa.

A partir de acá todo es creatividad y un poco de oficio. Es necesario que comiences a crear los mensajes de la campaña, y diseñar las imágenes o videos que los acompañarán.

Antes que nada, recuerda que todo es planificación y constancia. A diferencia de otras formas de promocionar productos, una campaña de intriga en redes sociales debe generar expectación, por lo que no debes decirlo todo.

Tres consejos para tu campaña durante cuarentena

Como ya te comentamos, lo básico para una campaña de intriga en redes sociales es el producto. Sin embargo, para los otros elementos también es importante saber cómo generar la expectación de los seguidores, sobre todo ahora que estamos en cuarentena.

Crea una historia

Independientemente de la red que utilices, lo más seguro es que debas redactar algunos mensajes que acompañen al post. En una campaña de intriga en redes sociales, lo ideal es guardar detalles y nunca decirlo todo.

Crear una historia puede servirte. Por ejemplo, hace una semana se hizo viral una historia de misterio contada en Twitter por parte de una escritora. La misma tiene como contexto la cuarentena y es muy entretenida, ya que narra la desaparición de un muchacho en una casa, muy al estilo del juego Clue.

Si bien esta historia no tiene como fin vender un producto, su estilo puede servirte.

Piensa bien tus diseños

Las imágenes o videos que acompañen a tu campaña deben ser únicos. Nunca incluyas de manera directa al producto, ni su nombre. Puedes utilizar colores relacionados y medias figuras, pero no el producto en sí.

Esto te servirá para generar expectación y misterio. Los juegos y adivinanzas pueden ayudarte.

No te rindas

Sí, es cierto que esta cuarentena puede durar mucho y aún no sabemos su fin. Sin embargo, saldremos adelante. Por ello, lo ideal es que no abandones tu campaña de intriga en redes sociales.

Si lo haces bien, es seguro que muchas personas se sentirán interesadas. Además, puedes hacer varias durante la cuarenta. Al final, tendrás trabajo para hacer y distraerte, así como darás a tus seguidores algo para que se entretengan y se fijen en ti.

¿Deseas intentarlo? Recuerda que en Lcc Opentech podemos ayudarte a gestionar tus redes sociales y así crear magníficas campañas de intriga en esta cuarentena.

¡Si tienes dudas, contáctanos!

BUSCAR
Suscribete a Nuestro Newsletter