¿Qué hace a una tienda online exitosa? La pregunta es recurrente si planeas tener una o ya posees la tuya. Para empezar, las respuestas pueden ser muchas: las estrategias de marketing, la calidad de sus productos, las alianzas con otros negocios importantes, la originalidad del servicio, etc.
En realidad, no existe una respuesta precisa. Para las tiendas online más exitosas de la actualidad todo fue cuestión de sumar pequeñas acciones para alcanzar un gran objetivo: estar entre los mejores. Eso sí es algo que puedes hacer.
Por eso hoy queremos regalarte tres de esas pequeñas acciones esenciales que toda tienda online exitosa debe tener en cuenta para mejorar. Después de todo, al igual que tú, en Lcc Opentech apostamos por el crecimiento mediante el esfuerzo.
El momento ideal para crear una tienda online exitosa
Si algo tienen en común las grandes empresas de la actualidad es su capacidad de visión: todas apostaron por el entorno digital en un momento en el que nadie era capaz de hacerlo.
Y es que la visión es esencial para ser exitoso. Hoy en día esa puerta sigue abierta. El comercio online crece a un ritmo sin precedentes. Por eso, es este el momento ideal para las tiendas online.
Incluso es posible afirmar que no existe momento más adecuado para invertir en el mundo digital. Mientras algunas empresas apenas procesan la idea de migrar al comercio online, aquellas que ya posean presencia en él se convertirán en la referencia de los consumidores actuales.
3 tips para esenciales para tu tienda virtual
Haz que todo sea más sencillo para tus clientes
Toda tienda online exitosa entiende que mientras más sencillo y práctico sea el proceso de compra de sus clientes, mayor será el margen de ganancias.
Para esto el consejo es básico: configura tu tienda online con herramientas que hagan más sencillo el navegar de los usuarios. Si deseas saber cuáles features pueden ayudarte, revisa este artículo.
Además de las herramientas que te presentamos puedes añadir secciones de reseñas de otros compradores tal y como lo hace Amazon. Esto ayuda a que algunos clientes tengan una segunda opinión sobre el producto que promocionas y se decidan más rápidamente.
Ofrece seguridad
No hace falta explicar que ofrecer seguridad es sumamente necesario. La pregunta es, ¿cómo esto ayuda a tener una tienda online exitosa?
Básicamente porque los clientes preferirán una tienda que les garantice confianza al momento de realizar sus compras. Recuerda que muchas personas aún no se acostumbran a las compras por internet.
Algunos trucos que garantizan seguridad en los clientes son:
- Una política de seguridad sobre los datos del cliente (tarjetas de crédito, correos, número de teléfono, etc.).
- Envíos de productos por empresas responsables.
- Certificados digitales que avalen a tu tienda.
- Devolución de productos.
Envía el mensaje adecuado
No puedes dejar de lado el marketing. Sin embargo, la mejor forma de hacerlo es enviando el mensaje adecuado con estrategias pensadas para atraer a tus clientes.
Las redes sociales pueden favorecerte. De hecho, son de gran ayuda para a atraer usuarios y hacer tu tienda online exitosa. Instagram es excelente, e incluso funciona de enlace para captar clientes, como te contamos aquí.
De cualquier manera, alcanzar reconocimiento en redes requiere más de un par de post diarios. Es un proceso orgánico que requiere tiempo, dedicación y planificación.
¿Te gustaron estos tips? Si necesitas ayuda a configurar tu tienda digital, o deseas que te apoyemos con tu marketing en redes sociales, ¡contáctanos!