Beneficios de Facebook Ads en Venezuela

¿Cuáles beneficios ofrece Facebook Ads en Venezuela?

Utilizar Facebook Ads en Venezuela es de gran ayuda para las empresas que desean crecer. Un servicio de gran impacto, con alta capacidad de gestión y alcance que ofrece la red social con mayor número de usuarios en todo el mundo.

Sin embargo, como muchas otras cosas, Facebook Ads en Venezuel ha tenido algunos problemas. Anteriormente te explicamos qué pasó.

Pero ante cualquier inconveniente, como te contamos, existen formas de solucionarlos. Por eso, aún hoy, muchas empresas siguen utilizando esta plataforma y con excelentes resultados. ¿Quieres saber por qué? Acá te lo explicamos.

Facebook Ads en Venezuela: mayor alcance, mejor impacto

Lo primero que debes saber sobre Facebook Ads es que funciona para cualquier cosa: promocionar sitios web, empresas consolidadas, emprendimientos, tiendas virtuales, apps, todo tipo de eventos y mucho más.

Es, básicamente, la plataforma ideal para la creación de anuncios. Pero no es esto lo que más llama su atención. Después de todo, los ads también se pueden crear en otras redes sociales, como en Twitter.

Lo que hace esta plataforma tan beneficiosa para las empresas es la combinación de dos hechos: el gran número de usuarios que posee (lo que permite mayor alcance) y la facilidad de segmentación (que produce mejor impacto).

En el primer caso todo resulta obvio: mientras mayor sea la cantidad de usuarios, más posibles clientes/consumidores habrá. En lo que respecta al segundo, Facebook permite elegir de manera detallada a quién llegar a través de su edad, sexo, localidad, gustos, estudios, trabajo y más.

Gracias a ello, la capacidad de éxito es muy alta al promocionar cualquier anuncio.

Cuatro opciones para anunciar

Cuando alguien lee Facebook Ads en Venezuela seguro se imagina únicamente los anuncios que aparecen en su TL. Y es normal, debido a que resulta la forma más conocida para la publicidad digital.

No obstante, a través de Facebook Ads se pueden crear anuncios para cuatro tipos de plataformas.

  • El muro de Facebook: como mencionamos, la más conocida. Son los anuncios que te aparecen a medida que revisas tu TL.
  • Facebook Messenger: es una forma completamente innovadora de hacer publicidad y que poco se ha explotado en Venezuela. Te lo contamos con detalle aquí.
  • Instagram: otra red que tiene mucho para ofrecer y que permite un gran alcance y muy buen impacto.
  • Audience Network: pocos la conoce, aunque hayan tenido contacto con ella directamente. Es una app que permite que los anuncios salgan de Facebook y lleguen a otros lugares.

Control de la inversión

Un elemento clave y que motiva a las empresas a utilizar Facebook Ads en Venezuela es el control de la inversión que se realiza.

En primer lugar, con muy poco dinero se pueden crear campañas con una gran capacidad de alcance. Y, en segundo, Facebook Ads te permite controlar la inversión.

Un ejemplo de esta última ventaja se puede ver en que, si programas un anuncio por un mes y por un presupuesto determinado, Facebook solo lo publicará cuando exista mayor oportunidad de atención por parte de los clientes, o cuando estos estén más activos.

Capacidad de retroalimentación

Finalmente, mientras realices tu campaña, Facebook te permite mirar las estadísticas que generan tus anuncios. Es una forma de conocer cómo te va y mejorar lo que desees en tiempo real.

Las estadísticas también aparecerán al final de la gestión, mostrándote la capacidad de éxito y los errores que se cometieron. Una excelente retroalimentación que no se puede dejar pasar.

¿Y tú? ¿Ya utilizaste Facebook Ads en Venezuela? Si quieres que te ayudemos con ello y así disfrutar de los servicios que te ofrece, contáctanos.

marcas en tiempos de coronavirus

¿Qué hacen las grandes marcas en tiempos de Coronavirus?

Ser una de las grandes marcas en tiempos de coronavirus conlleva mucha responsabilidad. Hablamos de empresas consolidadas, esas que, por lo general, son los referentes en sus respectivos mercados.

Muchas de ellas, debido a la pandemia del Covid-19, han tenido que adaptar la forma de comunicarse con su clientes. Y, más que nada, han reconocido su papel protagonista en medio de esta situación, lo que a su vez les permite innovar y aportar un grano de arena a la población mundial.

Pero, ¿qué es lo que realmente han hecho estas marcas en tiempos de coronavirus? Hoy te contaremos algunas de sus hazañas, así como te daremos algunos sencillos tips para que las apliques a tu empresa, desde la comodidad de tu hogar.

Recuerda que hoy más que nunca debemos cumplir el protocolo de #Quédateencasa.

El cambio en los logos de las marcas en tiempos de coronavirus

Seguro es algo que ya viste a través de redes sociales, pero que sin duda vale la pena recordar. Muchas grandes marcas han cambiado sus logos a fin de enviar un mensaje hacia sus seguidores.

Estas nuevas versiones intentan representar las recomendaciones que organizaciones de salud han hecho a la población en general: quedarse en casa y evitar el contacto físico. Los logos aparecen separados, o con mensajes que invitan al aislamiento personal.

Lo que pocos sabes es que la iniciativa no fue empresarial, sino que vino de la cabeza de Jure Tovrljan, un diseñador gráfico esloveno que trabaja como director creativo.

Tovrljan decidió hacer algo durante la cuarentena desde su profesión. Al ver la respuesta de los seguidores y el impacto causado por los logos versionados, muchas otras empresas siguieron su camino. Algunas adaptaron sus slogans como el caso de Nike y Coca Cola.

Puedes mirar los primeros trabajos de Tovrljan con los logos al hacer clic aquí.

Si te interesa saber cómo se le ocurrió la idea, lee la entrevista que dio haciendo clic acá.

Evitar la especulación de precios

Otra de las hazañas de las grandes marcas en tiempos de coronavirus es ayudar a promover la honestidad comercial, evitando la especulación de precios en productos de primera necesidad.

Quienes iniciaron esta cruzada fueron empresas como eBay y Amazon, líderes en el comercio por internet. Muchas de ellas han eliminado de sus plataformas miles de artículos cuyos precios eran excesivos y que mantenían relación con la prevención del Covid-19.

Además, ahora exigen a sus vendedores información detallada del producto a comerciar. Si este es necesario para prevenir el virus o sirve de ayuda a las personas, lo eliminan. Es una forma de evitar la especulación.

Ayudar desde sus plataformas

Es quizá una de las acciones más conscientes que una empresa puede hacer. Al ser parte de las grandes marcas en tiempos de coronavirus, compañías como Facebook y Microsoft dieron un paso adelante en ayudar desde sus plataformas.

En el caso Facebook, la empresa realizó una alianza con la Organización Mundial de la Salud (OMS) al permitir que todos sus anuncios tengan prioridad, además de ser gratuitos.

Si un usuario desea investigar sobre el coronavirus en la plataforma, de inmediato es redirigido a lo publicado por OMS. Gracias a ello se evita caer en información falsa sobre el virus.

Por su parte, Microsoft entendió que muchas empresas enviaron a sus casas a sus empleados. Debido a ello, habilitó de forma gratuita la herramienta Teams, que sirve para mantener el trabajo en equipo aún de manera remota.

Compartir contenido en redes sobre cómo debemos cuidarnos es una forma de ayudar

Y si no soy una gran marca, ¿qué hago?

Pues no todo recae en las grandes marcas en tiempos de coronavirus. Emprendedores, startups, tiendas online y demás pymes pueden dar su grano de arena y aprovechar para crecer.

Algunos tips son:

  • Lo primero es no utilizar la situación para monetizar. Evita en lo posible la venta de productos relacionados con el virus o afines. No solo está mal, sino que a la larga puedes perjudicar a tu empresa.
  • Mantente informado. Para ello puedes recurrir a los canales de Facebook relacionados con la OMS, o sitios que garanticen seguridad. Por ejemplo, acá encontrarás datos actualizados de cómo avanza la enfermedad por país diariamente.
  • Utiliza tus redes para bien. Empresas como Coca Cola y Vodafone utilizan sus perfiles para generar contenido de valor. La primera creó un video de agradecimiento a los trabajadores que se arriesgan a combatir la enfermedad. La segunda publicó instrucciones sobre cómo desinfectar los smartphones.
  • Dale a tus clientes atención online. Puedes atenderlos, pero todo dentro de los límites y posibilidades de la cuarentena. Algunas compañías aceptan pedidos, pero pautan las ventas para cuando termine el aislamiento: esto atrae a sus clientes porque tienen los productos asegurados.
  • Aprovecha para crear. Antes te contamos cómo hacer una campaña de intriga durante cuarentena. Es momento de poner a volar tu imaginación: quizá llegues tan lejos como Jure Tovrljan.

¿Deseas crecer como una verdadera marca en tiempos de de coronavirus? Si es así, contáctanos. En Lcc Opentech estamos para ti.

comunidad en redes sociales

Comunidad en redes sociales: ¿cómo crear una para tu empresa?

Una comunidad en redes sociales es el fin de toda estrategia de social media. La sensación de cercanía, la fidelización de los usuarios y generar una comunicación fluida entre los clientes y la marca es lo más cercano a una comunidad que se puede alcanzar mediante internet.

Sin embargo, muchas empresas lo olvidan. Algunas asumen que las redes solo sirven para crear perfiles, tener presencia y publicar posts de manera regular. ¡Grave error!

¿Para qué sirve una comunidad en redes sociales?

En primer lugar, una comunidad en redes sociales es un grupo de seguidores, clientes o fanáticos de una empresa que la respaldan o están comprometidos con ella.

Generalmente son personas que han probado los productos o servicios de la empresa y, debido a que les gustaron, se convirtieron en clientes asiduos. También existen algunos que solo conocen a la empresa a través de las redes, pero de igual forma la apoyan.

Entonces, ¿cuál es su función?

Una comunidad siempre estará atenta a las novedades de la marca, por lo que fungen como “embajadores” de los nuevos productos o servicios. Les gusta hablar sobre los productos y los recomiendan. Algo así como los nuevos clientes de Xioami o los usuarios de los Iphones.

Esto ayuda a generar mayor reconocimiento en las redes sin costo. Además, como te explicamos en las tendencias de redes sociales de 2020, el Contenido Generado por Usuarios es una tendencia en crecimiento.

Consejos para crear tu comunidad

Crear una comunidad en redes sociales no es nada complicado, pero sí exige dedicación. Ya no se trata de la empresa, sino de los seguidores. Cabe destacar que es algo que se desarrolla con el tiempo y que depende de acciones simples, pero necesarias.

Algunos consejos son:

Conversa con tus seguidores

Diariamente surgen temas que tus usuarios querrán conocer, o de los cuales hablarán. Hazlo también. Publica post relacionados con las tendencias, sé parte de su día a día.

También es necesario que respondas a cada duda. Nadie querrá ser parte de tu comunidad en redes sociales si nunca contestas tuits, comentarios o mensajes directos.

Dale un descanso a tus promociones

No todo lo que publiques debe estar relacionado con tus productos. Haz que tus post también tengan contenido de valor, como consejos diarios o tips para que las personas se sientan interesadas.

Utiliza varios formatos

Casi todas las redes sociales permiten la publicación de contenido en cada formato. Por ejemplo, una gran tendencia actual son los microvideos para Instagram.

También puedes crear trivias, concursos, encuestas. Los contenidos virales tienen buena receptividad: sé parte de ellos.

Interactúa

No solo te dediques a crear. Los seguidores se sentirán interesados en tu contenido si notan que tú también interactúas con el de ellos. Es algo fundamental: ayuda a eliminar esa barrera entre empresa y cliente.

Persigue una meta

Finalmente, debes tener un porqué. Crear tu comunidad en redes sociales te permite lograr, además, nuevas metas.

  • Si quieres mayor tráfico en tu sitio web, invítalos a que lo hagan.
  • Si deseas que prueben tus productos, muéstralos.
  • Si quieres más seguidores, diseña contenido que lleve a que traigan a más personas. Los concursos son ideales.

Y tú, ¿ya tienes una comunidad en redes sociales? ¿Deseas crear una? ¡Contáctanos!

Beneficios de los concursos en Facebook para las empresas

¿Cómo benefician los concursos en Facebook a tu marketing?

Los concursos en Facebook son una excelente herramienta de marketing para las empresas. En general, cualquier concurso que se haga viral sirve para el marketing, pero aquellos que utilizan a Facebook como medio de comunicación tienen altas probabilidades de éxito.

No es nada fuera de lo común. Facebook es la red social con mayor número de usuarios. Ya lo sabemos. Además, tiene muchas maneras de hacer marketing: la publicidad en messenger, el crecimiento orgánico mediante contenido de valor o sencillamente los ads.

Sin embargo, poco se habla del valor que tienen los concursos en Facebook como herramientas para hacer marketing. Hoy los conocerás.

Los concursos en Facebook y el engagement

El engagement es el nivel de compromiso o afinidad que tienen los usuarios con una marca. En el caso de las redes sociales, este puede medirse con el número de interacciones que se generen entre la empresa y su comunidad de seguidores.

Los concursos en Facebook son una excelente manera de generar engagement. Su capacidad de ser virales ayuda a que las personas presten atención a lo que una marca les quiere decir.

Esta es la principal razón por la cual un concurso es una herramienta de gran ayuda y genera beneficios para el marketing de una empresa: porque puede adaptarse a cualquier necesidad.

Si no lo crees, mira los siguientes beneficios que ofrecen.

Reconocimiento

Es un beneficio implícito en todo tipo de concursos en Facebook. Cada empresa que realice alguno tendrá la oportunidad de dar a conocer su marca, debido a la posibilidad de alcanzar a un mayor número de usuarios.

Es decir, los concursos en Facebook sirven para mostrar y llamar la atención. Esto, a su vez, trae otros beneficios.

Por ejemplo, si la empresa desea que nuevos usuarios conozcan su fanpage, o si necesita que alguna publicación tenga numerosos Me Gusta o Comentarios.

Promoción de productos o servicios

Otra ventaja de los concursos es que son ideales para promover
productos o servicios de la empresa. De hecho, funcionan a la perfección para generar expectación hacia los seguidores e informarlos sobre lo que obtendrán.

Esto se puede observar en esos concursos en los que se ofrece como premio un producto y, para llamar la atención de los usuarios, estos conocen sus beneficios a medida de que participan.

Aumento de leads para nuevas campañas

Es muy sencillo aumentar el número de leads para nuevas campañas mediante los concursos en Facebook. De hecho, suele ser el objetivo de muchas empresas hoy en día.

Dentro de las bases de los concursos, las empresas solicitan el correo de los participantes y ya está: un nuevo contacto que servirá para una próxima campaña de marketing.

Fidelización de seguidores

El intercambio de información debido a dudas, comentarios o incluso felicitaciones que ocurren durante los concursos en Facebook ayuda a la fidelización de los seguidores.

Las empresas pueden interactuar con ellos, creando así su propia comunidad de usuarios que están atentos a la empresa. De esta manera, se alcanza un mayor grado de cercanía.

Baja inversión, mayor éxito

Crear concursos en Facebook requiere de un poco de dedicación y creatividad. Sin embargo, al compararlo con las inversiones que se realizan en otras herramientas de marketing, este resulta muy económico. Y su capacidad de éxito es mayor cuando se hace viral.

En realidad, con una excelente gestión de redes sociales, cualquier concurso puede hacerse viral. De cualquier manera, obtener tantos beneficios para el marketing con una inversión tan baja nunca fue tan sencillo.

¿Deseas conocer cómo crear nuevos concursos? ¿Necesitas ayuda con tu página de Facebook? ¡Contáctanos!

Cómo tener likes en Facebook para tu emprendimiento

¿Tener likes en Facebook es necesario para las empresas? Ciertamente, al iniciar un proyecto, lo que más se desea es que el público reconozca a la marca y que pueda considerarla al momento de solicitar servicios o productos. Por eso, para muchos emprendedores, las redes sociales son su principal opción.

La popularidad de Facebook ha conllevado a que, sino todas, por lo menos la mayoría de las compañías deseen tener su propia fanpage. La misma le sirve para publicar información empresarial, publicidad, promociones, entre otras.

Sin embargo, el éxito de las fanpage depende de su popularidad. El problema es que, con el último algoritmo de Facebook, las empresas la tienen un poco difícil para ser más populares. Entonces, ¿de verdad hace falta generar likes?

¿Es realmente importante tener likes en Facebook?

Sin duda, la respuesta es sí. Tener likes en Facebook garantiza a las empresas que cada publicación que realicen llegará a más personas. Los usuarios recibirán notificaciones y así crecerá la conexión entre la compañía y los clientes.

Además, los likes en las fanpage son la puerta a nuevas interacciones: suscripciones, comentarios, invitaciones a otros amigos, etc. De hecho, es una excelente manera de obtener posibles clientes.

Como sabemos lo importante que son, desde Lcc Opentech queremos darte algunos consejos para que tu fanpage pueda tener likes en Facebook.

Actualiza y completa tu información

Facebook solicita muchos datos relacionados con la empresa. Por lo general, pocas veces se llenan por completo o se mantienen actualizados a pesar de que se hagan estructuraciones.

Este aspecto es de gran importancia, ya que los usuarios que ingresen a la página se pueden topar con datos desactualizados, publicaciones muy viejas o información que no coincida con la realidad.

Si el usuario ya tiene intención de compra o contacto y la información suministrada no está actualizada, entonces se pierde un cliente.

Publica contenido que llame la atención

El contenido que publiques es la clave para tener likes en Facebook. Para ello, la plataforma te ofrece muchos formatos que te serán de gran ayuda.

Puedes crear imágenes que hablen de tu empresa, o diseñar videos cortos que atrapen por tu creatividad. Un consejo para este tipo de posts es adecuarlos a los diversos públicos que siguen la compañía. Por cada publicación, una mensaje interesante.

Las ideas motivadoras, el entretenimiento y las noticias relevantes son de gran ayuda siempre que se relacionen con la empresa.

Sé parte de lo que es tendencia

Pero no todo debe ser contenido de promoción de la empresa. Un método de gran ayuda para llamar la atención de los usuarios y así tener likes en Facebook es ser parte de las tendencias.

¿Qué quiere decir esto? Que es importante aprovechar los contenidos virales: videos, imágenes, retos, memes, informaciones, al igual que apoyar las causas sociales de mayor visibilidad actual.

Las tendencias generan tráfico. Luego, con un perfil actualizado y completo, buena parte del trabajo estará listo.

Invita y motiva a las interacciones

Probablemente la forma más directa de tener likes en Facebook es con las invitaciones. Es algo sencillo y funciona adecuadamente cuando se quiere alcanzar a más personas. Un truco es hacerlo con aquellas personas que han interactuado con la fanpage, pero no la siguen.

Una vez tengas un número considerable de seguidores, solo debes motivarlos a que sigan interactuando. Las opciones para ello son muchas: encuestas, cuestionarios, retos, invitaciones a compartir historias, etc. Incluso puedes (o debes) fijar un post al inicio. Así, cualquiera que llegue a la fanpage generará nuevas interacciones.

Y, si quieres llegar aún más lejos, interactúa con los seguidores: dale like a sus posts, coméntalos o compártelos. Esto es algo que Facebook premia.

El pago por tener likes en Facebook se consigue con los ads

¿Tener likes en Facebook pagando?

También es posible generar likes al crear campañas pagas. Esto, a su vez, es uno de los beneficios de utilizar Facebook ads, el cual tiene un gran impacto para las empresas.

Aunque si estás en Venezuela y no sabes qué pasó con Facebook ads, te lo explicamos aquí.

Si te gustaron estos consejos para tener likes en Facebook, sucríbete al newsletter. O, si deseas saber algo más, contáctanos.

Manejo de redes sociales: 4 consejos para tu empresa

El manejo de redes sociales es una de las principales estrategias de marketing digital. Cada plataforma funciona como un medio para captar a clientes potenciales debido a su alcance, la posibilidad de comunicación con los usuarios e incluso las muchas formas de mostrar contenidos.

Por ello resulta más que recomendable que empresas pequeñas, medianas y grandes tengan perfiles en cada una de las redes de mayor demanda actual. Facebook, Instagram, Twitter y Linkedin son, entre algunas otras, las plataformas más utilizadas por usuarios.

¿Cómo hacer el manejo de redes sociales?

Un buen manejo de redes depende de muchas variables. Es necesario tener organización, seguir objetivos específicos dependiendo de lo que se desee alcanzar y, sobre todo, saber cómo presentar contenidos a los usuarios.

Como en Lcc Opentech dedicamos parte de nuestro tiempo a la gestión de redes sociales, queremos regalarte cuatro consejos sobre la mejor forma de manejarlas. ¿Estás listo? ¡Empecemos!

Adapta tus mensajes a cada plataforma

Pese a que todas las redes tienen el objetivo de contactar con nuevos usuarios, también es cierto que cada una posee un público distinto. Esto quiere decir que los contenidos publicados en Facebook deben ser distintos a los de, por ejemplo, Twitter.

Para entenderlo mejor es necesario saber cómo es el público de cada una:

Facebook: es la mayor de todas en cuanto a número de usuarios. Por lo general, es una red diseñada para compartir, comunicarse con los demás, divertirse y, en menor medida, informarse. Los mensajes deberían ser similares, en un tono de cercanía.

Instagram: su público es similar al de Facebook, pero un poco más juvenil. Además, Instagram es mucho más visual; cada contenido debe enfocarse en brindar una experiencia única con imágenes y microvideos de gran calidad.

Twitter: es una red que generalmente se utiliza de forma informativa. Los mensajes admiten el uso de contenido multimedia, lo cual mejora la experiencia. Sin embargo, Twitter es ideal para mantenerse al tanto de todas las tendencias actuales.

Linkedin: es una red diseñada para profesionales. El objetivo de Linkedin es contactar con otras empresas, lo cual permite la gestión de promociones o ventas entre compañías. Los mensajes, por ende, son de carácter formal.

Organiza tus publicaciones

La planificación es esencial en el manejo de redes sociales. Un buen consejo a seguir es realizar, con tiempo, la organización de todo el contenido que se publicará relacionado con las campañas.

Por ejemplo, si para febrero deseas hacer una campaña relacionada con el Día del Amor y la Amistad, tus redes pueden servirte. Lo ideal es que desde antes ya sepas cuáles posts utilizarás, así como los días y las horas en que serán publicados.

Utiliza una tabla de excel y divide por días o semanas las publicaciones. Personaliza tus propios requerimientos. De esta manera evitarás el trabajo excesivo y estarás mejor organizado.

Crea contenido interesante

Muchas empresas asumen que el manejo de redes sociales debe estar enfocado solamente en publicar lo relevante para la compañía. De hecho, algunas solo utilizan sus perfiles para dar a conocer eventos propios o información de ventas y promociones.

Si quieres que tus redes atraigan a nuevos clientes, debes pensar en ellos. Crear contenido relevante es la mejor forma de hacerlo. Te ayuda a llamar la atención de los usuarios y a redirigirlos hacia tu sitio web.

¿Qué es contenido relevante? Todo lo que puedas relacionar con tu empresa y que resulte útil para los clientes. Por ejemplo, si te dedicas a vender ropa, puedes publicar en Instagram las últimas tendencias de moda.

O, si tienes una empresa de vehículos, Facebook es ideal para mostrar un video sobre trucos para limpiar adecuadamente el interior de un auto. Como ves, no hay límites. Todo depende de tu imaginación.

Responder a las interacciones ayuda a conectar con los usuarios

La cercanía en el manejo de redes sociales

Cada plataforma debe ser manejada con total profesionalismo, pero también con cierto toque de informalidad. El objetivo es lograr que los usuarios se sientan cercanos a la empresa a fin de que, al realizar cualquier promoción, esta tenga mayor repercusión.

Las respuestas a los comentarios e incluso las interacciones proporcionan esta cercanía social, la cual es fundamental en el manejo de redes sociales para una empresa.

¿Te gustaron estos consejos? ¿Conoces otros? En Lcc Opentech también queremos aprender. Y, si necesitas ayuda con tu manejo de redes sociales, no dudes en contactarnos.

3 beneficios de Facebook ads para tu negocio en Venezuela

Para nadie es un secreto los beneficios que Facebook ads ha traído desde su llegada a Internet. Esta plataforma, considerada como el sistema de creación de publicidad para la red social más grande del mundo, se convirtió en una gran ayuda para las empresas.

Su funcionamiento es efectivo. Permite la creación de anuncios con imágenes, textos o videos. Una vez listos, pasan al feed de noticias de los usuarios, los cuales podrán hacer clic y ser redirigidos hacia el producto o servicio que se promociona.

¿Sencillo, no? Pero no es solo esto lo que Facebook ads ofrece. De hecho, esta es la parte “simple”, la que cualquiera puede conocer sin ser un especialista en el tema.

Beneficios de Facebook ads para empresas emergentes

Para las empresas emergentes que desean crecer y tienen estrategias de ventas definidas, los beneficios de Facebook ads son esenciales. Cuando se está iniciando suele ser un reto promocionarse en Internet, sobre todo porque no se es conocido por nadie.

De hecho, en muchos casos, la parte más difícil es justamente esa: darse a conocer. Luego le sigue la búsqueda de los clientes y, posteriormente, convertirse en una referencia para ellos. Este ciclo se repite, dado que siempre es necesario seguir creciendo.

Aquí es donde Facebook ads muestra sus beneficios. Desde Lcc Opentech queremos presentarte tres de ellos.

Alcance y segmentación

Sí, es cierto que Facebook es la red social con mayor número de usuarios del mundo. Sin embargo, pese a que a simple vista esto es bueno, tiene sus desventajas: no todo el mundo está interesado en lo mismo y, más que nada, es imposible llegar a todos los usuarios.

Esto es algo que la empresa lo sabe, por lo que uno de los principales beneficios de Facebook ads es su capacidad de segmentación.

Como plataforma, Facebook ads permite que tus anuncios lleguen a las personas que deseas. Para ello posee filtros por edades, estudios, lugar en el que viven, gustos, géneros y hasta preferencias políticas.

Esto es algo que ninguna otra plataforma de anuncios posee. Gracias a ello, los anuncios tendrán una mayor capacidad de éxito, porque lo verán solo las personas interesadas.

Diferentes anuncios, baja inversión

Otro de los beneficios de Facebook ads es la posibilidad de crear diferentes tipos de anuncios, adaptados a las campañas que tu empresa realice.

Por ejemplo, en algunos casos serán necesarios ads para promocionar productos o servicios, mientras que en otras ocasiones se buscará solo interacción, e incluso hacer que los usuarios dejen sus datos. Sea cual sea el objetivo, Facebook ads muestra varias formas de solucionarlo.

A esto es posible sumar la baja inversión. Sí, uno de los beneficios de Facebook ads es su bajo costo y alta posibilidad de conversión. Con poco presupuesto se puede obtener una gran cantidad de clientes.

Análisis de resultados

Finalmente, y tal como lo señala Facebook ads en su página principal, la empresa ofrece la opción de mirar los resultados, realizar análisis y obtener informes sobre el impacto de los anuncios.

Esta opción es una magnífica ventaja. Gracias a ella es posible conocer en qué se falló, cuáles es la respuesta del público, cómo reaccionó al producto y cuáles elementos considerar para mejorar.

¿Facebook ads en Venezuela?

Si estás en Venezuela y tienes problemas con tu cuenta de Facebook ads, lee este artículo en el que te contamos lo que ocurrió con la plataforma. Y, si deseas nuestros servicios para ayudarte con ella, no dudes en contactarnos.

¿Cómo hacer publicidad en Facebook Messenger?

Han transcurrido tres años desde que la publicidad en Facebook Messenger llegó a nosotros. Sus inicios fueron lentos, debido a que no todos se acostumbraban a este nuevo tipo de anuncios. Sin embargo (y ahora lo sabemos), es una de las mejores formas de alcanzar mayores ventas.

Facebook Messenger es una de las aplicaciones más utilizadas a nivel mundial. En el mercado estadounidense es la principal plataforma de contacto. En Venezuela también tiene un gran uso. ¿La razón? Al igual que cualquier app de mensajes, llega a muchísimas personas.

Pero no solo se queda allí. La publicidad en Facebook Messenger ofrece el beneficio de que el cliente se comunique vía mensajes con la empresa. Este hecho es crucial, ya que cada vez es mayor el número de personas que prefiere comunicarse vía mensajes que a través de llamadas.

Entonces, el hecho de que la publicidad no solo sea mediante mensajes, sino que sea en la plataforma de mensajes, hace que la posibilidad de éxito sea altísima. En todo caso, es momento de mostrarte cómo funciona. ¡Desde Lcc Opentech te mostraremos detalladamente lo que necesitas!

Publicidad en Facebook Messenger: ¿cómo configurar los anuncios?

Aunque no lo creas, es muy sencillo configurar la publicidad en Facebook Messenger. Por supuesto, debes tener tu cuenta en Facebook Ads. Si estás en Venezuela y aún tienes problemas con esta plataforma, lee este artículo donde te explicamos lo que sucedió.

Ahora bien, una vez estés dentro y tengas lista la campaña que deseas publicitar, es momento de:

  1. Dirígete a la sección para elegir los objetivos de campaña. Allí, selecciona Conversiones o Tráfico.
  2. A continuación configuras la campaña según las necesidades de tu compañía.
  3. En el recuadro destinado a Ubicaciones, elige Messenger.

Con estos pasos tus anuncios aparecerán en la pantalla de inicio de Facebook Messenger. Las personas podrán mirarlos mientras buscan algún chat. Esta una de las formas de aprovechar la publicidad.

Anuncios desde el Inicio hasta Messenger

Una segunda manera de hacer publicidad en Facebook Messenger es creando anuncios que, en vez de aparecer directamente en medio de los chats, lo hagan en el Inicio de Facebook.

En principio funcionan de igual forma que los anuncios habituales. No obstante, cuando el usuario hace clic en ellos, es redirigido hacia un chat con la empresa, no hacia una nueva página.

Por lo general, este tipo de anuncios llevan dentro de sí invitaciones a conversar. Son ideales para responder dudas a clientes con respecto a productos o servicios promocionados. Además, son fáciles de programar y pueden incluir videos, galerías fotográficas, entre otros.

Para crear este tipo de anuncios se debe elegir, en la sección de Objetivos, las opciones de Tráfico e Interacciones.

Los anuncios no aparecen dentro de los chats sino en la sección de inicio de Messenger

Publicidad en Facebook Messenger con mensajes directo a los contactos

En tercer lugar está la publicidad en Facebook Messenger en la que la empresa envía mensajes a clientes mediante un chat. Es muy práctica e interactiva, y permite llegar a los usuarios de manera eficaz.

Sin embargo, este tipo de publicidad tiene una condición: solo es posible enviar mensajes a clientes con los que se ha tenido una conversación en el pasado. Es un método de recuperar su atención y establecer un nuevo contacto.

En los mensajes se pueden incluir links, con mensajes e imágenes que acompañen el anuncio. De esta manera, con un anuncio bien diseñado, la posibilidad de recuperar clientes que siguen la fanpage es adecuada.

La realización de estas campañas se puede obtener con las opciones Tráfico y Conversiones. Luego, en la sección de ubicaciones se busca la alternativa Editar Ubicaciones, y finalmente se eligen los Mensajes Publicitarios.

Chatbots

El último elemento importante que ha generado la publicidad en Facebook Messenger, es la de agregar chatbots. Estos permiten mantener comunicaciones con los usuarios.

Al ser un producto de Inteligencia Artificial, funcionan de manera independiente. Su implementación suele ser por medio de plataformas externas. Sin embargo, sus beneficios son increíbles.

¿Te llaman la atención estas alternativas? Si deseas que te ayudemos con tu publicidad en Facebook o cualquier red social no dudes en contactarnos. En Lcc Opentech nos encanta conocer nuevas personas.

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¿Qué pasó con Facebook Ads en Venezuela?

La duda surgió durante la primera semana de agosto: ¿ocurrió algo con Facebook Ads en Venezuela? Para esos días, y desde entonces, numerosos usuarios notaron una irregularidad con sus cuentas en una de las mayores plataformas de publicidad online en todo el mundo.

Facebook Ads, conocida por su efectividad en cuanto al impacto que producen sus anuncios y el retorno de la inversión, se ha convertido en una herramienta imprescindible a la hora de hacer marketing.

Sin embargo, debido a esta nueva irregularidad en territorio venezolano, muchos usuarios aún tratan de salir del asombro.

¿Fue bloqueado Facebook Ads en Venezuela?

Las primera versión que se manejó tras la irregularidad es que Facebook Ads en Venezuela había sido bloqueado. Esto producto de una serie de acciones políticas que controlan el mercado internacional.

No obstante, tal opinión se descartó de inmediato. El problema, y ahora se sabe, está relacionado con los pagos que los usuarios deben realizar para el uso de la plataforma, lo cual afecta a muchos venezolanos.

Desde hace algún tiempo Facebook Inc. ha comenzado una política de transparencia en la que desea que todas sus transacciones se realicen de forma correcta.

En el caso de Facebook de Ads en Venezuela, como muchos administradores viven en el país, peros sus tarjetas de crédito son de otros como Estados Unidos, la empresa decidió suspenderles sus servicios. Después de todo, no pagan impuestos y hay una incongruencia en cuanto a la facturación.

¿Cómo afectó a los administradores que utilizan la plataforma en Venezuela?

Desde que inició tal situación, numerosas cuentas que presentaban la situación anterior fueron suspendidas, así como muchas campañas dejaron de publicarse incluyendo las que se habían programado.

En todos los casos, los administradores abrieron su cuenta de Facebook con direcciones venezolanas, pero sus tarjetas de crédito eran de otros países. La empresa notó la irregularidad, considerando esto como un negocio poco transparente.

Tras la suspensión, la respuesta que dio Facebook Ads en Venezuela es un mensaje en el que señala que las restricciones comerciales del país imposibilitan la transacción. Por supuesto, Facebook entiende la situación de Venezuela, pero de igual forma no puede apoyar transacciones poco confiables.

¿Cómo continuar utilizando Facebook Ads si se está en Venezuela?

Desde que el problema surgió, expertos en marketing han buscado métodos para seguir utilizando Facebook Ads en Venezuela y así aprovechar sus beneficios.

En primer lugar, debes crear una nueva cuenta como administrador que esté registrada como agencia.

Luego, dicha cuenta debe registrarse y pagar impuestos en otro país distinto a Venezuela. Estados Unidos suele ser la principal opción de muchos. Con todo esto, podrás usar Ads.

Si tienes alguna duda, contáctanos. En Lcc Open Tech te ayudamos a que utilices Facebook Ads sin problemas.





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Conviértete en un experto del nuevo algoritmo de Facebook

 

En enero de 2018, Mark Zuckerberg, CEO de la red social con mayor número de usuarios en el mundo, informó sobre la implementación de una serie de cambios que modificarían su experiencia de uso. Sí, como lo lees. Existe un nuevo algoritmo de Facebook. Está relacionada con la sección de Noticias o «News Feed».

 

Antes de su aparición, la red social daba más valor a aquellas publicaciones que tuvieran un número elevado de interacciones; es decir, se premiaba la cantidad.

 

Pero desde que entró en vigencia, el nuevo algoritmo se enfoca en la calidad. No basta con numerosos comentarios sin relación entre sí o varios «Me Gusta». Es necesario que las interacciones sean genuinas y significativas.

 

¿Aún no sabes cómo funciona el nuevo algoritmo de Facebook? A continuación te explicaremos todo lo que debes saber sobre él.

¿Un nuevo algoritmo de Facebook?

Lo primero que debes saber acerca del nuevo algoritmo de Facebook, es por qué Zuckerberg decidió diseñarlo.

 

Según sus declaraciones, la red social había recibido muchas quejas de usuarios que denunciaban la aparición de contenido que nada tenía que ver con sus relaciones personales. En sus perfiles surgían constantes publicaciones de empresas, anuncios de compras o ventas, fanpages, entre otros.

 

Esto llevó a que se realizaran estudios de Facebook para evaluar las quejas. Resultó que además de corroborar las denuncias, se supo que las «Fake News» o noticias falsas también molestaban a los usuarios porque promovían la desinformación. Otros resultados demostraron el poco interés que tenían las personas frente publicaciones que solo los invitaba a observabar, sin motivos más genuinos para  interactuar.

 

El proyecto de Zuckerberg partió de estas investigaciones. Consideró necesario que los usuarios pasaran más tiempo en su plataforma, compartiendo con sus amigos y familiares; es decir, rescatando el valor «social». Y así nació el nuevo algoritmo de Facebook.

¿Cómo funciona?

El nuevo algoritmo de Facebook busca mejorar la experiencia entre usuarios. Para ello se realizaron una serie de cambios que apuntan hacia la creación de contenido relevante; para que una publicación lo sea, debe cumplir con los siguientes parámetros.

 

El primer aspecto hace referencia a las publicaciones y sus comentarios. Con el nuevo algoritmo se espera que las publicaciones sean de calidad y no excesivas; además, se da mayor importancia a las realizadas por personas en vez de empresas, fanpages, etc. En cuanto a los comentarios, estos deben generar conversaciones porque ya no basta con que sean muchos, es necesario que sean significativos.

 

Otro cambio que aporta el nuevo algoritmo de Facebook es que se dará mayor relevancia a los contenidos publicados por empresas o medios conocidos con credibilidad. Con esto, se busca combatir la propagación de noticias falsas que, según Zuckerberg, generan polarización, sensacionalismo y desinformación, gracias a su rápida divulgación a través de las distintas redes sociales.

 

El último punto se relaciona con los videos. Facebook considera más relevantes aquellos videos que se suben directamente a la plataforma y no los que se comparten desde otras redes (como Youtube). Los videos de Facebook Live también entran en esta categoría, ya que logran una mayor interacción entre los usuarios.

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