teletrabajo durante cuarentena

6 consejos para mejorar el teletrabajo durante cuarentena

El teletrabajo en cuarentena tiene sus aficionados y detractores. Desde que inició la pandemia del Covid-19, las empresas migraron a formas de trabajo desde casa que, para bien o para mal, sirven para mantener a flote la producción.

El problema está en lo difícil que ha sido adaptarse a esta nueva manera de laborar. Los detractores son quienes aún no lo logran, los aficionados son los que se sienten de maravilla haciéndolo.

Independientemente de cuál sea el caso, la realidad es que el teletrabajo durante cuarentena es un reto. Uno que se puede superar, afortunadamente. Si tu pregunta es cómo, la respuesta te la daremos ahora mismo.

¿Se puede escapar del teletrabajo durante cuarentena?

Es cierto que no todas las empresas han sabido adaptarse al teletrabajo. Solo en Latinoamérica el 42 % de las compañías no estaban listas para ello. Las razones son muchas: falta de capacitación del personal, herramientas, equipamiento, etc.

Sin embargo, no hay forma de dejar de lado el teletrabajo. Es la manera más idónea en la actualidad de mantener una empresa a flote, debido a las innumerables formas de realizarlo.

Lo que sí se puede lograr es hacerlo más llevadero y sencillo. Existen algunos trucos que permiten mejorar cada jornada en casa. A continuación, te mostraremos seis de ellos. Como sabemos que una empresa no solo cuenta con un empleado, lo dividimos en dos secciones: una para encargados y otra para empleados.

Consejos para encargados

Establece horarios y reglas

La mejor forma de alcanzar las metas es con organización. Realiza una conferencia con tu equipo. En ello establece los horarios de trabajo, así como las directrices para realizarlo, horarios de atención y canales de comunicación, etc.

Todo este sistema debe tomar en cuenta la disponibilidad de cada uno, así como su responsabilidad. Todos deben conocer los horarios y reglas. No obstante, se debe dejar claro que esto puede cambiar.

Mayor comunicación

A diferencia del trabajo de oficina, el teletrabajo en cuarentena requiere mucha más comunicación. Para esto puedes programar conferencias al menos una vez a la semana.

Otra forma de mejorar la comunicación es que, además de lo hablado, envíes directrices por escrito. Puedes programar correos, realizar documentos y enviar. Exige un poco de esfuerzo, pero ayuda a evitar malentendidos a la larga.

Acércate a tu equipo

El teletrabajo en cuarentena exige comunicación clara y efectiva. Sin embargo, no todo puede ser órdenes y ejecución de actividades. Como buen líder o encargado de un grupo es necesario entender que tus empleados son personas.

Antes de empezar a trabajar pregunta cómo están, al igual que a mitad de la jornada y al final. El teletrabajo casa y, sumado a la distancia social, este tipo de actos ayudan en la motivación.

De igual manera sé consciente de fallas en cuanto a internet o problemas con los equipos de trabajo. Comprender es una forma de apoyar.

Consejos para el equipo

Alístate y crea una rutina

Más que un lujo, es una necesidad. Si en tu trabajo habitual te vistes, preparas café e incluso tomas descansos, en el teletrabajo durante cuarentena también debes hacerlo.

Vestirse y arreglarse te genera una sensación de responsabilidad. Es una forma de sentir que te preparas para trabajar. El café, té o cualquiera de tus bebidas que te hagan sentir como en la oficina, también.

En cuanto a los descansos: es importante que cada cierto tiempo te levantes y estires. Generalmente esto lo haces cuando estás a la oficina: ir al baño, buscar agua, conversar.

Un truco que puede servirte es realizar llamadas durante la jornada. Llama a tus compañeros cuando tengas dudas. De esta manera, te sentirás acompañado.

Espacio definido

Tu espacio de trabajo debe estar claramente definido. Si puedes separarlo de tus zonas de descanso como la cama o un mueble, mejor. La idea es crear un lugar que solo sirva para tu jornada laboral.

Si vives con alguien establece ciertos límites. Nadie puede entrar a ese lugar u ocuparlo si tú estás allí. Es una zona de trabajo única y exclusivamente tuya.

No salgas de tus horarios

Si ya acordaste con tu empresa un horario de trabajo, respétalo. El hecho de que estés en casa, con tu computadora a mano, no quiere decir que estés siempre disponible.

Cometer este error es como llevarse el trabajo a casa cuando estás en la oficina: un completo dolor de cabeza.

Bono para trabajadores independientes

Si eres tu propio jefe puedes elegir el consejo que más te guste de los señalados antes. Sin embargo, podemos ofrecerte más.

En el caso de que tengas una tienda virtual y no sepas cómo aprovechar tu teletrabajo durante coronavirus, puedes leer este artículo en donde explicamos algunos tips para mejorarla.

Y, si crees que tu negocio requiere mayor atención en las redes sociales, ¿por qué no hacer una campaña de intriga? Acá mismo te enseñamos cómo.

¿Te gustaron los consejos? ¿Necesitas ayuda? Contáctanos.

tienda virtual en Venezuela

Actualiza tu tienda virtual con estas features durante cuarentena

El manejo de una tienda virtual nunca termina. Es algo que nos acompaña siempre, sobre todo en tiempos de coronavirus. Sí, pese a la cuarentena, existen muchas formas de crecer, sobre todo cuando se es dueño de algún negocio o empresa.

En el caso de una tienda virtual, el escenario es el mismo. Debido al crecimiento del comercio online debido al confinamiento, lo ideal es mantenerse preparado y, para ello, es importante mejorar.

Si tu pregunta es ¿cómo hacerlo?, la respuesta que tenemos es: potenciando y actualizando tu tienda online. Para ello te traemos las features más utilizadas y algunas que seguramente no conoces, pero que definitivamente te servirán.

Features esenciales para tienda virtual

Si tienes una tienda online o eres fanático del ecommerce, lo más probable es que conozcas estas funciones esenciales. Sin embargo, si estás iniciando, no hay problema: igual las explicaremos.

Galería de productos

Es un elemento clave en una tienda virtual, debido que permite mostrar los productos en venta a los clientes. Funciona como un mostrador en tiendas físicas.

Ahora bien, toda galería actualizada y bien equipada debe contar con: descripción de los productos, sistema de categorización para diferenciarlo de otros y las fotografías o videos.

En términos de marketing, las fotos o videos son esenciales. Le permiten al cliente conocer con exactitud el producto.

Carrito de compras

Similar a los carritos que utilizamos en los supermercados, el carrito de compras le permite al cliente añadir o desechar productos previo a su compra.

Como recomendación, es ideal contar con carritos que además permitan modificar o personalizar los productos. Es decir, que incluso estando dentro del carrito, el cliente pueda cambiar algunas características.

Buscador de productos

Si bien puedes tener tus productos organizados, toda tienda virtual debes contarcon un buscador. Esto le facilita la vida a los clientes, ya que muchos pueden perder las ganas de comprar si no encuentran lo que buscan rápidamente.

Métodos de pago online

No te limites a uno o dos. Debido al cambio constante en la economía a consecuencia del coronavirus, es importante que muestres múltiples métodos de pago en tu ecommerce.

Piensa en plataformas como Paypal, transacciones de bancos nacionales o extranjeros y, por supuesto: las criptomonedas más utilizadas.

El Visual Commerce permite encontrar a los clientes productos a través de imágenes

Feautures innovadoras

Pero el éxito de una tienda online no solo depende de sus funciones esenciales. Debido a que las formas de consumo cambiaron, los ecommerce y las empresas también deben hacerlo. En tiempos de coronavirus, más.

Estas son algunas features innovadoras con las que puedes equipar tu tienda virtual:

Chatbot

Es una función bastante interesante que mejora la experiencia del usuario. Cada vez que ingrese, el cliente puede ser atendido de forma inmediata por un sistema de inteligencia artificial.

Bien utilizado, el chatbot sirve para explicar el proceso de compra, redirigir al cliente al producto que desea y responder dudas en cualquier momento.

Voice commerce

Si bien no es una característica fácil de integrar en las tiendas virtuales, sí es posible aprovechar esta tecnología.

El caso más importante es Alexa, de Amazon. Claro está, para ello tus productos también deben venderse en esta plataforma, algo que hacen muchas tiendas online.

Los clientes pueden solicitar por sus altavoces un producto que vendas, por lo que es necesario aparecer en los primeros puestos de las búsquedas de Amazon; es decir, es importante un trabajo de SEO.

Visual commerce

Está más enfocado a las tiendas virtuales, lo que definitivamente puede favorecerte. Es un tipo de búsqueda que los usuarios realizan en Google, pero en vez de palabras lo hacen por imágenes. El buscador da resultados dependiendo de la similitud.

¿Cómo afecta a las tiendas online? Pues que si un cliente fotografía algo parecido a uno de los productos que posees en tu galería, entonces Google lo enviará a tu tienda virtual.

Por supuesto, es necesario hacer algo de SEO y, la mejor recomendación es: sube imágenes de calidad, con fondos claro y excelente resolución.

¿Sin tienda virtual?

Si no tienes tienda virtual o deseas actualizar la que ya posees, entonces podemos ayudarte. En Lcc Opentech nos encargamos de ofrecerte el mejor servicio de tienda online adecuado a tus necesidades.

Puedes mirar nuestro portafolio al hacer clic aquí. Y, lo mejor y más importante: te podemos ayudar durante cuarentena. Recuerda, que el Quedateencasa es lo mejor para estos días. Eso y aprovecharlos al máximo.

¿Te gustaron estas features? Si es así, contáctanos.

marcas en tiempos de coronavirus

¿Qué hacen las grandes marcas en tiempos de Coronavirus?

Ser una de las grandes marcas en tiempos de coronavirus conlleva mucha responsabilidad. Hablamos de empresas consolidadas, esas que, por lo general, son los referentes en sus respectivos mercados.

Muchas de ellas, debido a la pandemia del Covid-19, han tenido que adaptar la forma de comunicarse con su clientes. Y, más que nada, han reconocido su papel protagonista en medio de esta situación, lo que a su vez les permite innovar y aportar un grano de arena a la población mundial.

Pero, ¿qué es lo que realmente han hecho estas marcas en tiempos de coronavirus? Hoy te contaremos algunas de sus hazañas, así como te daremos algunos sencillos tips para que las apliques a tu empresa, desde la comodidad de tu hogar.

Recuerda que hoy más que nunca debemos cumplir el protocolo de #Quédateencasa.

El cambio en los logos de las marcas en tiempos de coronavirus

Seguro es algo que ya viste a través de redes sociales, pero que sin duda vale la pena recordar. Muchas grandes marcas han cambiado sus logos a fin de enviar un mensaje hacia sus seguidores.

Estas nuevas versiones intentan representar las recomendaciones que organizaciones de salud han hecho a la población en general: quedarse en casa y evitar el contacto físico. Los logos aparecen separados, o con mensajes que invitan al aislamiento personal.

Lo que pocos sabes es que la iniciativa no fue empresarial, sino que vino de la cabeza de Jure Tovrljan, un diseñador gráfico esloveno que trabaja como director creativo.

Tovrljan decidió hacer algo durante la cuarentena desde su profesión. Al ver la respuesta de los seguidores y el impacto causado por los logos versionados, muchas otras empresas siguieron su camino. Algunas adaptaron sus slogans como el caso de Nike y Coca Cola.

Puedes mirar los primeros trabajos de Tovrljan con los logos al hacer clic aquí.

Si te interesa saber cómo se le ocurrió la idea, lee la entrevista que dio haciendo clic acá.

Evitar la especulación de precios

Otra de las hazañas de las grandes marcas en tiempos de coronavirus es ayudar a promover la honestidad comercial, evitando la especulación de precios en productos de primera necesidad.

Quienes iniciaron esta cruzada fueron empresas como eBay y Amazon, líderes en el comercio por internet. Muchas de ellas han eliminado de sus plataformas miles de artículos cuyos precios eran excesivos y que mantenían relación con la prevención del Covid-19.

Además, ahora exigen a sus vendedores información detallada del producto a comerciar. Si este es necesario para prevenir el virus o sirve de ayuda a las personas, lo eliminan. Es una forma de evitar la especulación.

Ayudar desde sus plataformas

Es quizá una de las acciones más conscientes que una empresa puede hacer. Al ser parte de las grandes marcas en tiempos de coronavirus, compañías como Facebook y Microsoft dieron un paso adelante en ayudar desde sus plataformas.

En el caso Facebook, la empresa realizó una alianza con la Organización Mundial de la Salud (OMS) al permitir que todos sus anuncios tengan prioridad, además de ser gratuitos.

Si un usuario desea investigar sobre el coronavirus en la plataforma, de inmediato es redirigido a lo publicado por OMS. Gracias a ello se evita caer en información falsa sobre el virus.

Por su parte, Microsoft entendió que muchas empresas enviaron a sus casas a sus empleados. Debido a ello, habilitó de forma gratuita la herramienta Teams, que sirve para mantener el trabajo en equipo aún de manera remota.

Compartir contenido en redes sobre cómo debemos cuidarnos es una forma de ayudar

Y si no soy una gran marca, ¿qué hago?

Pues no todo recae en las grandes marcas en tiempos de coronavirus. Emprendedores, startups, tiendas online y demás pymes pueden dar su grano de arena y aprovechar para crecer.

Algunos tips son:

  • Lo primero es no utilizar la situación para monetizar. Evita en lo posible la venta de productos relacionados con el virus o afines. No solo está mal, sino que a la larga puedes perjudicar a tu empresa.
  • Mantente informado. Para ello puedes recurrir a los canales de Facebook relacionados con la OMS, o sitios que garanticen seguridad. Por ejemplo, acá encontrarás datos actualizados de cómo avanza la enfermedad por país diariamente.
  • Utiliza tus redes para bien. Empresas como Coca Cola y Vodafone utilizan sus perfiles para generar contenido de valor. La primera creó un video de agradecimiento a los trabajadores que se arriesgan a combatir la enfermedad. La segunda publicó instrucciones sobre cómo desinfectar los smartphones.
  • Dale a tus clientes atención online. Puedes atenderlos, pero todo dentro de los límites y posibilidades de la cuarentena. Algunas compañías aceptan pedidos, pero pautan las ventas para cuando termine el aislamiento: esto atrae a sus clientes porque tienen los productos asegurados.
  • Aprovecha para crear. Antes te contamos cómo hacer una campaña de intriga durante cuarentena. Es momento de poner a volar tu imaginación: quizá llegues tan lejos como Jure Tovrljan.

¿Deseas crecer como una verdadera marca en tiempos de de coronavirus? Si es así, contáctanos. En Lcc Opentech estamos para ti.

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