Growth Marketing es uno de los conceptos que más puede interesar a una empresa en 2022.
Desde el inicio de la pandemia, el comercio digital ha crecido en todo el mundo. Las empresas optan por tener presencia en internet. La competencia aumenta.
El detalle está en que no solo basta con tener un sitio web, o que tu compañía posea un perfil en redes sociales: es necesario destacar del resto, con estrategias que permitan vender más.
Y aquí es donde el Growth Marketing tiene su lugar.
Definición: ¿de qué se trata el Growth Marketing?
El Growth Marketing, o marketing de crecimiento, es el proceso en el que una empresa optimiza o mejora sus estrategias publicitarias.
Espera, ¿esto no es más de lo mismo? ¿De eso no se trata el marketing habitual?
La verdad, no. El marketing que conocemos constantemente se basa en esfuerzos aislados y casi nunca medibles. Pongamos por ejemplo el 14 de febrero, una fecha en la que muchas empresas realizan campañas de marketing de San Valentín.
Seguramente tu empresa creó ads, promocionó algunos productos, realizó concursos y, una vez finalizada la fecha, cerró el proyecto.
El marketing de crecimiento se basa en aprovechar todo lo que se consiguió en esta campaña para crear nuevas estrategias. Su objetivo es generar nuevos clientes de forma segura, medible y continua.
Si continuamos con el ejemplo del 14F, lo ideal sería tomar los datos de clientes que participaron, comprender sus gustos, elegir tendencias y crear otras estrategias para seguir abriendo el abanico de canales y lograr que compren.
No es un proceso para nada aleatorio. Por el contrario, requiere de un estudio bastante detallado para captar nuevos clientes.
Los pilares del marketing de crecimiento
El Growth Marketing tiene una serie de pilares que deben utilizarse para crear estrategias exitosas. Todas ellas conducen al cliente durante el embudo o funnel de ventas.
Manejo de datos
Todas las decisiones para crear estrategias se basan en los datos que se poseen. El marketing de crecimiento necesita siempre de información, a fin de que cada campaña siga un método capaz de comprobar y medir.
Para ello se utilizan herramientas digitales y base de datos de clientes.
Conocimiento del producto
Así como se debe conocer clientes, es importante manejar información correcta sobre los productos o servicios que se venderán.
Gracias a esto es posible idear una estrategia mucho más efectiva, que sea capaz de vender el producto correcto al cliente adecuado.
Múltiples canales
Contar con varios canales de comunicación es necesario. No basta con solo crear posts en redes sociales. También hace falta crear copys en sitios webs, email marketing, storytelling, videos, entre otros.
Creatividad y aprendizaje
Cada campaña es única, y si bien es posible que en un principio se generen resultados óptimos, esto no quiere decir que será así siempre.
Por ello se necesita la creatividad necesaria para reinventarse y crear nuevas estrategias que ayuden a crecer.
En el otro extremo también está la posibilidad de fracaso. Es posible que una campaña no funcione como se esperó. Sin embargo, incluso en este fracaso se pueden generar datos para crear una nueva alternativa. De allí que el aprendizaje sea tan necesario como la creatividad.
¿Por qué utilizar Growth Marketing en 2022?
La respuesta es simple, y se relaciona con lo que te comentamos al inicio: la competencia cada vez es mayor.
Es posible que tus competidores también tengan presencia digital, y quizá poseen más notoriedad que tú: mayor número de seguidores, más visitas a su sitio web, más ventas.
No obstante, el marketing de crecimiento está pensando para eso. Es un impulso en tu forma de relacionarte con tus clientes que puede ayudarte en gran manera.
Existen muchas estrategias, cada una pensada para el objetivo que poseas. Lo importante es tener ganas de crecer.
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