Una pasarela de pagos es una herramienta que todo emprendedor necesita. Cuando tienes una tienda online, es uno de los primeros elementos a considerar. Después de todo, es necesario dar una solución de cobro para loss clientes.
Sin embargo, muchas personas desconocen las facilidades que esta herramienta ofrece. Es común que algunos negocios online en Venezuela o Colombia, no posean pasarela de pago.
Desafortunadamente, este tipo de error repercute en el nivel de ventas. Los clientes prefieren una plataforma en la que puedan pagar de forma profesional y rápido, a una en la que el cobro sea confuso.
¿Cómo funciona una pasarela de pagos?
La pasarela de pagos es una plataforma que permite al cliente realizar el pago por la compra de cualquier producto o servicio. Funciona como un puente para que las transacciones se realicen dentro de la tienda online bajo códigos de seguridad.
De esta manera, la transacción queda respaldada y se evitan fraudes que afecten tanto a quien paga como a quien cobra.
Existen muchas pasarelas. Las más utilizadas incluyen cobro por tarjeta de crédito o débito. El proceso es sencillo:
- Una vez se dispone a pagar, el cliente incluye sus datos.
- La pasarela codifica la información y conecta el banco del cliente, con el banco del dueño de la tienda. También hay una participación de las empresas encargadas de las tarjetas de crédito o débito.
- Cuando el intercambio de información termina, se procede al pago automático. Antes se verifica que existan fondos y disponibilidad del producto.
- Todo lo anterior incluye protocolos de seguridad como el Transport Layer Security, más conocido como TLS.
¿Realmente ayudan a aumentar las ventas?
La respuesta es sencilla: sí. Cualquier comercio online que intente ofrecer un servicio profesional debe incluir una pasarela de pago. Es una de las claves para tener una tienda online exitosa.
Piénsalo de esta manera: un comprador acude a tu tienda y le gustan tus productos. Cuando revisa los métodos de pago, nota que solo ofreces métodos obsoletos, como transferencias o pago en efectivo.
Los pagos en persona están más que olvidados, mucho más ahora que estamos en tiempos de coronavirus.
Algo que debes tener siempre en cuenta es que el cliente no debe encontrar problemas en tu tienda. No los espantes, ofréceles soluciones.
Las pasarelas son mucho más versátiles y permiten varios métodos de pago. Después de todo, permiten aumentar las ventas porque ¡son las más usadas!
¿Aún no sabes cómo elegir la tuya?
Uno de las responsabilidades básicas de una tienda online son sus features. Hace poco te recomendamos las más utilizadas para que actualices la tuya. Puedes mirarlo aquí.
Ahora bien, las pasarelas entran en este grupo. Para elegir la tuya debes considerar la plataforma en la que se ejecuta tu tienda, las tarifas, el tipo de pago que ofrece, etc. Son muchas variables.
No obstante, en Lcc Opentech estamos para ti. Contáctanos y te ayudaremos con lo que necesites para tener la tienda online que siempre soñaste.