Crear relaciones con los clientes debe ser uno de los objetivos de todas las empresas, y diciembre es un mes propicio para ello.
Los mensajes de navidad son una forma muy buena de expresar a los clientes lo agradecidos que estamos por su confianza. También son una manera de fortalecer esa relación.
Y, además, permiten decirle que pensamos en ellos para el próximo año.
¿Cómo enviar mensajes de navidad a tus clientes?
La ventaja de un mensaje de navidad es que puede ser enviado por cualquier medio. Sin embargo, si el objetivo es fortalecer la relación con el cliente, se debe buscar la cercanía.
Los posts en redes sociales pueden llegar a más gente, pero son muy generales. No ofrecen la intimidad que sí se obtiene con los emails, los mensajes de Whatsapp o texto, o las cartas, en caso de que la entrega sea en persona.
Ese es el primer objetivo: definir el canal.
El segundo tiene que ver con el receptor. Debes elegir la lista de clientes de los cuales dispongas sus datos, como email o números de contacto.
Después de definir la lista, es momento de empezar tu mensaje.
¿Qué debe tener tu mensaje navideño?
Hay tres cosas esenciales que deben tener tus mensajes de navidad para tus clientes:
-Deben ser cortos. Nada de largos párrafos o historias que pudieran parecer aburridas. Pocas cosas son tan efectivas como una palabra o frase breve, pero bien dicha.
-Deben ser familiares. Siempre escribe en nombre de tu empresa o tu equipo de trabajo. Y siempre escribe hacia la empresa del cliente, su equipo de trabajo o su familia.
-Deben aspirar hacia el futuro. Cada mensaje que envíes debe apuntar a seguir fortaleciendo la relación con el cliente. Puedes empezar agradeciendo por este año juntos, pero siempre dejar abierta la posibilidad de repetir en el futuro.
Ejemplos de mensajes para enviar a tus clientes esta navidad
“Muchos de nuestros logros de este año te lo debemos a ti. El equipo de (nombre de tu empresa) te desea los mejores deseos en estas fiestas, para ti, tu empresa y tu familia. Esperamos que nuestra relación siga fortaleciéndose este nuevo año”.
“Los mejores deseos para tu familia de parte del equipo de (nombre de tu compañía). Disfrutamos mucho haber compartido contigo este año, y esperamos seguir haciéndolo el próximo. Paz, felicidad y nuestros mejores deseos”.
“Queremos agradecerte por haber confiado en nosotros este año. Eres una de las razones que nos motiva a seguir mejorando día a día, y preparándonos para 2022. Clientes tan fieles como tú son quienes nos inspiran”.
“Tu compañía durante este año ha sido maravillosa. Disfrutamos trabajar contigo y aprendimos mucho de ello. Te deseamos lo mejor durante estas fiestas, y nuestro apoyo para todos los retos que nos depare 2022”.
“Para un año de grandes exigencias, los mejores compañeros. Gracias por tu apoyo y confianza en lo que hacemos. En (nombre de tu empresa) Te deseamos lo mejor, siempre. Esperamos que 2022 sea el año que cumplas tus metas, y queremos estar allí para brindarte lo mejor de nosotros”.
Nuestro mensaje para ti
En Lcc Opentech también tenemos un mensaje para ti:
Queremos agradecerte por tu confianza, tus ganas de seguir creciendo junto a nosotros y tu valentía por seguir adelante. Sabemos que 2022 traerá muchos retos, pero esperamos estar para ti y ayudarte a superarlos.