
¡Por supuesto! Como cliente cuentas con total libertad de elegir la red o redes sociales que deseas que se gestionen. Por lo general, recomendamos que sean aquellas que se adapten a las necesidades de tu tienda virtual o sitio web.<br><br> Tanto el número de redes que elijas, así como su manejo, están sujetas al plan que hayas escogido desde el principio.<br><br> En caso de que desees cambiar de red, o mejorar el plan que ya escogiste, también puedes hacerlo. Gracias a ello tendrás el servicio que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
Siempre podrás revisar los post e indicar si prefieres que algo deje de publicarse o se modifique. Por lo general, los clientes asignan a alguien de sus empresas para tal actividad.<br><br> El contenido que será publicado siempre se envía con antelación, y su revisión se realiza cada quince días. De esta manera podrás conocer desde el principio si lo que se publicará es acorde con lo que tu empresa necesita.<br><br> Por otra parte, si deseas realizar alguna publicación repentina o necesitas modificar algún arte o contenido específico, también podemos hacerlo. Nuestro objetivo es brindar el mejor servicio posible.
La gestión de redes sociales incluye: likes, follows, unfollows, blocks (en caso de ser necesarios), reacciones a historias, respuestas a comentarios, revisión de la bandeja de mensajes directos y atención ante cualquier duda que los usuarios planteen.<br><br> Siempre solicitamos a nuestros clientes una serie de datos relacionados con información actualizada de la empresa acerca de cómo son los precios de los productos y servicios, los métodos de pago, alternativas en el proceso de compra, envíos, devoluciones, horarios de atención al público, entre otros.<br><br> Todos estos datos facilitan las respuestas ante cada interacción y garantizan una respuesta inmediata ante cualquier interrogante que se presente.