Seamos honestos: captar clientes es el objetivo de toda compañía.
Una empresa se hizo para vender. Los sitios web se hicieron para generar ventas online. La satisfacción del cliente ocurre cuando todo esto se mezcla, mientras se le ofrece una experiencia de compra personal, única y memorable.
El problema es que todas las empresas pierden clientes. Incluso las mejores y más grandes.
Por eso las estrategias de marketing se renuevan constantemente. Si llegaste acá es porque necesitas algunas de las buenas, y nosotros, como siempre, tenemos las mejores.
Estrategias para captar clientes, ¿son necesarias?
Las estrategias para captar o atraer clientes son una serie de actividades diseñadas para que nuevos usuarios (o viejos, esto depende de la estrategia) adquieran nuestros productos o servicios.
Es bastante simple de definir. El problema es que muchas empresas no las llevan a cabo.
En su mayoría, las compañías ensayan pequeños pasos para acercarse al cliente: crean perfiles en redes sociales y publican una o dos veces por semana. Quizá paguen por lanzar una campaña de ads dos veces al año. Y, en el mejor de los casos, crean un sitio web o un ecommerce.
De forma aislada estas acciones pueden generar algún tipo de beneficio, pero en el transcurso del tiempo no ayudarán.
Las estrategias de adquisición de clientes se sostienen en el tiempo, mientras al mismo tiempo se van actualizando y mejorando. Su objetivo es crear un camino directo que el cliente recorrerá para adquirir lo que ofreces.
Por eso, sí. Sí son completamente necesarias para cualquier empresa. Si no se realizan, las compañías mueren.
Servicios aislados, una estrategia
Como te contamos en nuestro artículo sobre Growth Marketing, los servicios de forma aislada deben unirse para crear un embudos de ventas.
Nuestra recomendación para captar clientes este 2022 es que utilices los servicios necesarios y, con ellos generes una nueva forma de vender tus productos o servicios.
Pero, ¿cuáles servicios te sirven para atraer consumidores? Veamos.
Publicidad paga
Los anuncios en Facebook Ads y Google Ads son necesarios (y beneficiosos) para toda empresa. Pero hacerlos sin un propósito, o sin seguir una estrategia específica, es pérdida.
El fin de toda publicidad paga es que genere una conversión, pero por sí sola no puede hacerlo. De hecho, todas las estrategias de ads siempre están ligadas a captar usuarios. Son la carnada.
Luego es necesario añadir nuevos pasos para que el usuario continúe, se sienta interesado con el producto y compre.
Sitio web o ecommerce enfocado en ventas
Como te contamos antes, los sitio webs y los ecommerces son necesarios, pero si no están pensados en generar resultados, es probable que solo sean una ventana de tu empresa en internet.
Existen varios aspectos que debes considerar: el diseño, los copies o textos, el SEO.
Si tu web no posee estos elementos pensados para vender, es poco probable que logres alcanzar nuevos clientes.
El contenido
El marketing de contenidos nunca deja de ser necesario. Crear piezas que generen valor a los usuarios en internet será tu diferenciador.
Y esto ocurre en los dos canales que mencionamos arriba: puedes crear piezas en redes sociales de gran valor y artículos para blogs o videos en tu web.
Incluso un podcast sería de gran ayuda para generar impacto entre tu público.
Email marketing
Lo creas o no, el email marketing sigue siendo uno de los servicios más efectivos.
Puedes usarlo para distintos objetivos: llegar a nuevos clientes, contactar a los viejos, promocionar tu contenido, captar datos de usuarios, informar sobre tu empresa, etc.
Es uno de los canales más utilizados en la actualidad, ya que resulta personal y fácil de consumir.
Eventos
Después de que la pandemia nos quitó los eventos públicos, captar clientes a través de reuniones o celebraciones online se hizo un reto que muchas empresas lograron superar.
Master class, webinars, forochats, etc. Cada uno generó beneficios.
Ahora que poco a poco se vuelve a la normalidad, tanto los eventos en físico como los online son una gran forma de vender.
Y seamos honestos: no existe nada como las ventas cara a cara.
¿Quieres una estrategia de ventas? ¿Necesitas captar clientes para tu empresa?
Si llegaste hasta acá es porque, posiblemente, tu respuesta a ambas preguntas sea “sí”.
Bien, entonces es momento de contactarnos. Somos especialistas en crear estrategias enfocadas en ventas.
Podemos crear esa estrategia digital que muchos prometen, pero que pocos cumplen. ¿Cómo saber que nosotros sí? Porque siempre trabajamos con datos medibles y resultados alcanzables.
¿Te animas? Contáctanos.