Nadie duda que las empresas de delivery en Venezuela tienen un gran futuro. La forma en la que han sabido adaptarse a cualquier situación, su capacidad de innovar y el buen servicio que prestan es cada vez mejor.
Sin embargo, así como su llegada al mercado es una realidad, también es cierto que la competencia crece. ¡Y está muy bien! Es la mejor forma de garantizar un mejor servicio y avanzar como compañía.
El dilema está en que, para avanzar, hay que llegar a más personas y crecer. Para esto sirve el marketing. Pero, ¿cómo debe ser el marketing para las empresas de delivery en Venezuela? Ahora mismo te lo explicamos.
¿Es necesario el marketing para las empresas de delivery en Venezuela?
Más allá de lograr una diferenciación de los competidores, el marketing para las empresas de delivery en Venezuela tiene objetivos particulares.
Uno de ellos tiene que ver con que las compañías que han surgido recientemente se enfrentan a problemas económicos del país y, además, al Covid-19. Pero esto no las ha detenido. Muchas empresas ofrecen sus servicios ante la adversidad.
Este esfuerzo garantiza muy buenos resultados si se sabe aprovechar. Es decir, el marketing para las empresas de delivery en Venezuela no solo funciona como una forma de crecer en ventas, sino de ser reconocido como una marca única, con historia y objetivos definidos.
Después de todo, la mejor forma de vender es cuando el cliente se siente identificado con tu compañía, ya que eso garantiza fidelidad y reconocimiento de una empresa más que de un producto.
Tips de marketing que ayudan a las compañías de delivery
Plataforma digital
No se puede empezar ningún negocio en la actualidad sin pensar en lo digital. Incluso si el objetivo es brindar un servicio físico, como las empresas de delivery en Venezua.
Una plataforma digital no solo garantiza un lugar al cual los clientes pueden acudir cuando deseen. También ofrece ventajas relacionadas al manejo de las empresas: base de datos de clientes, capacidad de contacto inmediato y seguro, métodos de publicidad y alianzas con otros negocios.
Pero si eso no te convence tenemos otra razón: en medio de una situación en la cual salir de casa es un problema, el sitio web funciona de mejor manera para administrar un negocio. De hecho, gran parte de las empresas actuales están cambiando al trabajo digital.
Y sí, hasta con el delivery se puede hacer.
Redes sociales
Sobre las redes sociales no hay mucho que explicar, salvo la forma en la que se utilizan. Sí, son importantes plataformas de marketing, pero no pueden sustituir a un sitio web, o incluso a una app.
Las redes sirven para atraer clientes, pero no para fidelizarlos. En pocas palabras, te ofrecen crecimiento rápido, pero no completamente sólido. Además, un buen manejo de redes siempre requerirá de una estrategia definida.
Publicar post y hacer concurso solo ayudan si se tiene un objetivo claro.
Marketing offline
Las formas de hacer marketing offline son muchas. Ya antes te habíamos comentado cómo ofrecer un buen servicio de delivery en Venezuela. No obstante, existen otras formas.
Una de ellas es invertir en algún producto especial, distintivo, que sirva como “recuerdo” para los clientes. Puede tratarse material POP: un llavero o gorra, algo que se pueda utilizar a diario. Esto sirve para que los clientes reconozcan el servicio y, aunque existan otros, puedan recordar de forma constante aquel que tienen a mano.
Cada producto que se regale o promociones debe contar con los colores corporativos y logo. Del mismo modo, al realizar delivery en Venezuela, es necesario recordar que el vehículo es también una forma de marketing: debe contar con distintivos que refieran a la compañía.
¿Conoces otra forma de hacer marketing? ¿O deseas invertir en alguna de las que te mencionamos arriba? Si es así, contáctanos.
