teletrabajo durante cuarentena

6 consejos para mejorar el teletrabajo durante cuarentena

El teletrabajo en cuarentena tiene sus aficionados y detractores. Desde que inició la pandemia del Covid-19, las empresas migraron a formas de trabajo desde casa que, para bien o para mal, sirven para mantener a flote la producción.

El problema está en lo difícil que ha sido adaptarse a esta nueva manera de laborar. Los detractores son quienes aún no lo logran, los aficionados son los que se sienten de maravilla haciéndolo.

Independientemente de cuál sea el caso, la realidad es que el teletrabajo durante cuarentena es un reto. Uno que se puede superar, afortunadamente. Si tu pregunta es cómo, la respuesta te la daremos ahora mismo.

¿Se puede escapar del teletrabajo durante cuarentena?

Es cierto que no todas las empresas han sabido adaptarse al teletrabajo. Solo en Latinoamérica el 42 % de las compañías no estaban listas para ello. Las razones son muchas: falta de capacitación del personal, herramientas, equipamiento, etc.

Sin embargo, no hay forma de dejar de lado el teletrabajo. Es la manera más idónea en la actualidad de mantener una empresa a flote, debido a las innumerables formas de realizarlo.

Lo que sí se puede lograr es hacerlo más llevadero y sencillo. Existen algunos trucos que permiten mejorar cada jornada en casa. A continuación, te mostraremos seis de ellos. Como sabemos que una empresa no solo cuenta con un empleado, lo dividimos en dos secciones: una para encargados y otra para empleados.

Consejos para encargados

Establece horarios y reglas

La mejor forma de alcanzar las metas es con organización. Realiza una conferencia con tu equipo. En ello establece los horarios de trabajo, así como las directrices para realizarlo, horarios de atención y canales de comunicación, etc.

Todo este sistema debe tomar en cuenta la disponibilidad de cada uno, así como su responsabilidad. Todos deben conocer los horarios y reglas. No obstante, se debe dejar claro que esto puede cambiar.

Mayor comunicación

A diferencia del trabajo de oficina, el teletrabajo en cuarentena requiere mucha más comunicación. Para esto puedes programar conferencias al menos una vez a la semana.

Otra forma de mejorar la comunicación es que, además de lo hablado, envíes directrices por escrito. Puedes programar correos, realizar documentos y enviar. Exige un poco de esfuerzo, pero ayuda a evitar malentendidos a la larga.

Acércate a tu equipo

El teletrabajo en cuarentena exige comunicación clara y efectiva. Sin embargo, no todo puede ser órdenes y ejecución de actividades. Como buen líder o encargado de un grupo es necesario entender que tus empleados son personas.

Antes de empezar a trabajar pregunta cómo están, al igual que a mitad de la jornada y al final. El teletrabajo casa y, sumado a la distancia social, este tipo de actos ayudan en la motivación.

De igual manera sé consciente de fallas en cuanto a internet o problemas con los equipos de trabajo. Comprender es una forma de apoyar.

Consejos para el equipo

Alístate y crea una rutina

Más que un lujo, es una necesidad. Si en tu trabajo habitual te vistes, preparas café e incluso tomas descansos, en el teletrabajo durante cuarentena también debes hacerlo.

Vestirse y arreglarse te genera una sensación de responsabilidad. Es una forma de sentir que te preparas para trabajar. El café, té o cualquiera de tus bebidas que te hagan sentir como en la oficina, también.

En cuanto a los descansos: es importante que cada cierto tiempo te levantes y estires. Generalmente esto lo haces cuando estás a la oficina: ir al baño, buscar agua, conversar.

Un truco que puede servirte es realizar llamadas durante la jornada. Llama a tus compañeros cuando tengas dudas. De esta manera, te sentirás acompañado.

Espacio definido

Tu espacio de trabajo debe estar claramente definido. Si puedes separarlo de tus zonas de descanso como la cama o un mueble, mejor. La idea es crear un lugar que solo sirva para tu jornada laboral.

Si vives con alguien establece ciertos límites. Nadie puede entrar a ese lugar u ocuparlo si tú estás allí. Es una zona de trabajo única y exclusivamente tuya.

No salgas de tus horarios

Si ya acordaste con tu empresa un horario de trabajo, respétalo. El hecho de que estés en casa, con tu computadora a mano, no quiere decir que estés siempre disponible.

Cometer este error es como llevarse el trabajo a casa cuando estás en la oficina: un completo dolor de cabeza.

Bono para trabajadores independientes

Si eres tu propio jefe puedes elegir el consejo que más te guste de los señalados antes. Sin embargo, podemos ofrecerte más.

En el caso de que tengas una tienda virtual y no sepas cómo aprovechar tu teletrabajo durante coronavirus, puedes leer este artículo en donde explicamos algunos tips para mejorarla.

Y, si crees que tu negocio requiere mayor atención en las redes sociales, ¿por qué no hacer una campaña de intriga? Acá mismo te enseñamos cómo.

¿Te gustaron los consejos? ¿Necesitas ayuda? Contáctanos.

como usar google ads

¿Cómo usar Google Ads para tu estrategia de marketing digital?

Usar Google Ads en Venezuela ya no es una alternativa. Es una necesidad. Como herramientas, los ads de Google aportan muchos beneficios para atraer más clientes. Por eso es muy importante agregarlos a tu estrategia de marketing digital.

Pero las ventajas son ampliamente conocidas. Ya antes te contamos por qué usar Google Ads en Venezuela. Hoy, por el contrario, queremos darte algunos consejos para que utilices correctamente la plataforma.

¿Deseas mejorar el marketing digital de tu empresa? ¿Te animas a confiar en Google Ads? Entonces sigue los tips que te mostraremos ahora mismo y aplícalos en tu campaña publicitaria.

¿Para qué se puede usar Google Ads?

Lo primero es entender qué puedes hacer en Google Ads.

Los ads de Google son anuncios pagos que aparecen cuando realizas una búsqueda. Por ejemplo, si colocas en el buscador “comprar ropa”, notarás que en principio aparece un mapa con las tiendas cercanas a donde estés.

Sin embargo, también surgirán opciones que te mostarán tiendas de ropa. Estas opciones tienen escrito en negritas la palabra Anuncio, para diferenciarlo de las opciones que no son pagas.

Los anuncios pueden ser imágenes, texto o la combinación de ambas. Incluso videos. Se puede promocionar casi cualquier cosa, de forma sencilla y rápida.

Consejos para utilizar la plataforma

Para usar Google Ads están, antes que nada, debes crear tu propia cuenta. Lo siguiente es:

Definir para qué utilizar tus anuncios

Con Google Ads no solo vendes. También puedes atrer a nuevos clientes, aumentar la lista de newsletter, mejorar el branding de la compañía, etc.

Establecer un público meta

Según tu objetivo deberás seleccionar el público al que dirijirás tus anuncios. No todos tus clientes se interesan por todas tus campañas.

Elegir las palabras clave

Los puntos anteriores son esenciales y fáciles de completar, ya que Google va guiando todo el tiempo. No obstante, existe uno que a todos confunde: la selección de palabras clave.

Es necesario que cumplas con todos los pasos de concordancia de palabras. Como trabajo es un poco tedioso, pero garantiza éxito.

Señalar un presupuesto

A partir de los puntos anteriores es necesario que conozcas cuanto invertirás. Y, con ello, verificar si el Pago Por Clic te resulta beneficioso.

Crea tu ad

La creación del ad es la parte creativa. Para ello te aconsejamos que sean lo más conciso posible. Mientras más breve mejor. Esto con respecto a los mensajes.

También considera un título o encabezado que llame la atención. Ponte en lugar del cliente o pide a alguien que te diga qué título le gustaría leer en un anuncio.

Presta atención a las métricas

Al igual que Facebook Ads, esta plataforma te permite conocer en tiempo real cómo transcurre la campaña. Es una evaluación que ayuda para campañas futuras.

Lo ideal en estos casos es combinar Google Ads con Google Analytics. Con ello obtendrás análisis muy certeros sobre tus campañas publicitarias y el rendimiento de tu sitio web.

¿Aún crees que necesitas ayuda? Contáctanos. Podemos gestionar tus ads en Google y ayudarte a que tu estrategia de marketing funcione con excelentes resultados.

empresas de delivery en Venezuela

Tips de marketing para empresas de delivery en Venezuela

Nadie duda que las empresas de delivery en Venezuela tienen un gran futuro. La forma en la que han sabido adaptarse a cualquier situación, su capacidad de innovar y el buen servicio que prestan es cada vez mejor.

Sin embargo, así como su llegada al mercado es una realidad, también es cierto que la competencia crece. ¡Y está muy bien! Es la mejor forma de garantizar un mejor servicio y avanzar como compañía.

El dilema está en que, para avanzar, hay que llegar a más personas y crecer. Para esto sirve el marketing. Pero, ¿cómo debe ser el marketing para las empresas de delivery en Venezuela? Ahora mismo te lo explicamos.

¿Es necesario el marketing para las empresas de delivery en Venezuela?

Más allá de lograr una diferenciación de los competidores, el marketing para las empresas de delivery en Venezuela tiene objetivos particulares.

Uno de ellos tiene que ver con que las compañías que han surgido recientemente se enfrentan a problemas económicos del país y, además, al Covid-19. Pero esto no las ha detenido. Muchas empresas ofrecen sus servicios ante la adversidad.

Este esfuerzo garantiza muy buenos resultados si se sabe aprovechar. Es decir, el marketing para las empresas de delivery en Venezuela no solo funciona como una forma de crecer en ventas, sino de ser reconocido como una marca única, con historia y objetivos definidos.

Después de todo, la mejor forma de vender es cuando el cliente se siente identificado con tu compañía, ya que eso garantiza fidelidad y reconocimiento de una empresa más que de un producto.

Tips de marketing que ayudan a las compañías de delivery

Plataforma digital

No se puede empezar ningún negocio en la actualidad sin pensar en lo digital. Incluso si el objetivo es brindar un servicio físico, como las empresas de delivery en Venezua.

Una plataforma digital no solo garantiza un lugar al cual los clientes pueden acudir cuando deseen. También ofrece ventajas relacionadas al manejo de las empresas: base de datos de clientes, capacidad de contacto inmediato y seguro, métodos de publicidad y alianzas con otros negocios.

Pero si eso no te convence tenemos otra razón: en medio de una situación en la cual salir de casa es un problema, el sitio web funciona de mejor manera para administrar un negocio. De hecho, gran parte de las empresas actuales están cambiando al trabajo digital.

Y sí, hasta con el delivery se puede hacer.

Redes sociales

Sobre las redes sociales no hay mucho que explicar, salvo la forma en la que se utilizan. Sí, son importantes plataformas de marketing, pero no pueden sustituir a un sitio web, o incluso a una app.

Las redes sirven para atraer clientes, pero no para fidelizarlos. En pocas palabras, te ofrecen crecimiento rápido, pero no completamente sólido. Además, un buen manejo de redes siempre requerirá de una estrategia definida.

Publicar post y hacer concurso solo ayudan si se tiene un objetivo claro.

Marketing offline

Las formas de hacer marketing offline son muchas. Ya antes te habíamos comentado cómo ofrecer un buen servicio de delivery en Venezuela. No obstante, existen otras formas.

Una de ellas es invertir en algún producto especial, distintivo, que sirva como “recuerdo” para los clientes. Puede tratarse material POP: un llavero o gorra, algo que se pueda utilizar a diario. Esto sirve para que los clientes reconozcan el servicio y, aunque existan otros, puedan recordar de forma constante aquel que tienen a mano.

Cada producto que se regale o promociones debe contar con los colores corporativos y logo. Del mismo modo, al realizar delivery en Venezuela, es necesario recordar que el vehículo es también una forma de marketing: debe contar con distintivos que refieran a la compañía.

¿Conoces otra forma de hacer marketing? ¿O deseas invertir en alguna de las que te mencionamos arriba? Si es así, contáctanos.

agencias de publicidad vs. freelancers

Agencias de publicidad vs. Freelancers: ¿cuál necesita tu empresa?

Las agencias de publicidad, al igual que los trabajadores freelancers, son las principales referencias para las empresas que desean invertir en marketing.  Tanto unos como otros ofrecen todo tipo de trabajos que las compañías no pueden hacer por sí mismas.

Sin embargo, son muchas las compañías que, al invertir en marketing, dudan sobre cuál debe ser la mejor opción. La verdad no existe una respuesta correcta. Todo depende de necesidades y posibilidades.

Además, lo cierto es que tanto las agencias de publicidad como los freelancers tienen sus pros y contras. En Lcc Opentech te los explicaremos.

Pros y contras de las agencias de publicidad

En muchos sentidos, las agencias de publicidad funcionan como referentes para el marketing. Desde siempre son instituciones a la cual recurren las compañías cuando desean promocionar sus productos o servicios: antes, a través de estrategias offline; ahora, con el marketing digital

Pros

Profesionalismo: el beneficio de contratar a un profesional siempre está relacionado a las agencias de publicidad. Esto garantiza no solo un trabajo bien hecho, sino propuestas basadas en experiencia, así como conocimiento del mercado.

Mayor creatividad: para bien o para mal, la creatividad es mucho mayor cuando viene de la mente de varias personas. Muchas cabezas piensan mejor que una. Las agencias suelen contar con grupos creativos que se encargan modelar ideas. Es un beneficio increíble.

Varios servicios en uno solo: al estar conformadas por equipos de trabajo, las agencias poseen personal con habilidades variadas. Asimismo, la mayoría de estas empresas incluyen múltiples servicios en paquetes cuyas tareas se dividen entre los trabajadores.

Facilidad de entrar en el mercado: es un aspecto que tocamos anteriormente. Al tener conocimiento previo del mercado, para las agencias es mucho más sencillo contactar con medios de comunicación o plataformas que den a conocer a la empresa cliente.

Contras

Mayor costo: a mayor capacidad de éxito, mayor será el costo. Es una ley en el mundo de los negocios. Claro está, siempre se pueden encontrar ofertas o llegar a acuerdos.

Proceso externo: al contratar a agencias de publicidad se entiende que todo el proceso de marketing pasa a ser externo. Hay poco control sobre él. Por supuesto, el cliente siempre tiene la palabra final. Pero los retrasos, por ejemplo, pueden ocurrir.

Poca flexibilidad: existen casos en los que las agencias son poco flexibles en cuanto a la oferta creativa. Es decir, crean productos y son reacios a realizar cambios. Lo mismo ocurre con los precios: establecen costos que no pueden rebajarse, lo cual dificulta su contratación.

Pros y contra de los freelancers

El caso de los freelancers es especial. Se han convertido en una fuerza de trabajo increíble, con muy buenos resultados y amplia variedad de servicios. Además, son sinónimo de innovación.

Pros

Acceso a múltiples profesionales: el crecimiento del trabajo freelancer ha hecho que sea muy sencillo encontrar profesionales en cualquier parte del mundo. Existen diversas plataformas diseñadas para ello. Lo mejor de esto es que, para las empresas, es posible elegir entre aquellos que cumplan sus requerimientos.

Tareas puntuales: a diferencia de las agencias de publicidad, los freelancers suelen contratarse para labores específicas. Esto es ideal cuando no se desea establecer contratos ni relaciones de trabajo largas. A su vez, son mucho más económicos en cuanto a honorarios.

Disponibilidad: cuando las empresas desean trabajos rápidos y atención personal, los freelancers son los adecuados. En muchos casos esto se debe a que manejan menos cantidad de clientes al mismo tiempo.

Contras

No hay garantía: la alta disponibilidad de freelancers no garantiza un trabajo bien hecho. Existen casos en los que las empresas contratan a freelancers con poca experiencia, los cuales pueden mentir sobre sus habilidades. Las agencias dan mayor seguridad en estos casos.

Sin responsabilidades futuras: otro detalle importante radica en lo fácil que es perder de vista a un freelancer. Si una empresa contrata a un trabajador para una tarea, este la finaliza y puede desaparecer. Pero, ¿qué ocurre cuando el trabajo quedó mal o se daña con el paso de los días? Se pierde la inversión inicial y la empresa puede tener problemas mayores.

Problemas contractuales: dependiendo de las leyes de cada país es posible que existan problemas con freelancers, sobre todo en términos de honorarios. Muchos no ofrecen factura, lo cual genera inconvenientes.

¿Cuál debes elegir?

Como te comentamos, para elegir entre agencias de publicidad o freelancers debes considerar tus necesidades y posibilidades.

¿Qué es lo que tu empresa necesita? ¿Cuánto puedes invertir? ¿Deseas una relación a largo plazo o una resolución inmediata? Considera todas estas variables. Te ayudarán a saber qué es lo que necesitas.

¿Algo más? ¡Sí! Recuerda que podemos ayudarte con múltiples tareas de marketing y diseño web. Contáctanos.

consejos para una tienda online exitosa

Tienda online exitosa: 3 tips para mejorar tu negocio

¿Qué hace a una tienda online exitosa? La pregunta es recurrente si planeas tener una o ya posees la tuya. Para empezar, las respuestas pueden ser muchas: las estrategias de marketing, la calidad de sus productos, las alianzas con otros negocios importantes, la originalidad del servicio, etc.

En realidad, no existe una respuesta precisa. Para las tiendas online más exitosas de la actualidad todo fue cuestión de sumar pequeñas acciones para alcanzar un gran objetivo: estar entre los mejores. Eso sí es algo que puedes hacer.

Por eso hoy queremos regalarte tres de esas pequeñas acciones esenciales que toda tienda online exitosa debe tener en cuenta para mejorar.  Después de todo, al igual que tú, en Lcc Opentech apostamos por el crecimiento mediante el esfuerzo.

El momento ideal para crear una tienda online exitosa

Si algo tienen en común las grandes empresas de la actualidad es su capacidad de visión: todas apostaron por el entorno digital en un momento en el que nadie era capaz de hacerlo.

Y es que la visión es esencial para ser exitoso. Hoy en día esa puerta sigue abierta. El comercio online crece a un ritmo sin precedentes. Por eso, es este el momento ideal para las tiendas online.

Incluso es posible afirmar que no existe momento más adecuado para invertir en el mundo digital. Mientras algunas empresas apenas procesan la idea de migrar al comercio online, aquellas que ya posean presencia en él se convertirán en la referencia de los consumidores actuales. 

3 tips para esenciales para tu tienda virtual

Haz que todo sea más sencillo para tus clientes

Toda tienda online exitosa entiende que mientras más sencillo y práctico sea el proceso de compra de sus clientes, mayor será el margen de ganancias.

Para esto el consejo es básico: configura tu tienda online con herramientas que hagan más sencillo el navegar de los usuarios. Si deseas saber cuáles features pueden ayudarte, revisa este artículo.

Además de las herramientas que te presentamos puedes añadir secciones de reseñas de otros compradores tal y como lo hace Amazon. Esto ayuda a que algunos clientes tengan una segunda opinión sobre el producto que promocionas y se decidan más rápidamente.

Ofrece seguridad

No hace falta explicar que ofrecer seguridad es sumamente necesario. La pregunta es, ¿cómo esto ayuda a tener una tienda online exitosa?

Básicamente porque los clientes preferirán una tienda que les garantice confianza al momento de realizar sus compras. Recuerda que muchas personas aún no se acostumbran a las compras por internet.

Algunos trucos que garantizan seguridad en los clientes son:

  • Una política de seguridad sobre los datos del cliente (tarjetas de crédito, correos, número de teléfono, etc.).
  • Envíos de productos por empresas responsables.
  • Certificados digitales que avalen a tu tienda.
  • Devolución de productos.

Envía el mensaje adecuado

No puedes dejar de lado el marketing. Sin embargo, la mejor forma de hacerlo es enviando el mensaje adecuado con estrategias pensadas para atraer a tus clientes.

Las redes sociales pueden favorecerte. De hecho, son de gran ayuda para a atraer usuarios y hacer tu tienda online exitosa. Instagram es excelente, e incluso funciona de enlace para captar clientes, como te contamos aquí.

De cualquier manera, alcanzar reconocimiento en redes requiere más de un par de post diarios. Es un proceso orgánico que requiere tiempo, dedicación y planificación.

¿Te gustaron estos tips? Si necesitas ayuda a configurar tu tienda digital, o deseas que te apoyemos con tu marketing en redes sociales, ¡contáctanos!

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