Haz una campaña de intriga en redes sociales durante cuarentena

Cómo hacer una campaña de intriga en redes sociales durante cuarentena

Una campaña de intriga en redes sociales es una estrategia increíble para vender productos y generar expectación. También conocida como campaña teaser, este tipo de estrategias se emplean para llamar la atención de los seguidores, sobre todo cuando estos disfrutan del contenido en redes.

En momentos como este, en los que la cuarentena debido al virus Covid-19 nos obliga a pasar más tiempo en casa, este tipo de estrategias son de gran ayuda.

Y, si bien el lanzamiento de un producto no es viable durante estas circunstancias, sí es posible para las empresas ir elaborando las estrategias que necesitarán cuando todo termine.

Además, es una excelente manera de hacer que los seguidores se entretengan y dirijan su atención a la marca.

¿Qué necesitas para una campaña de intriga en redes sociales?

La verdad es que muy poco. Una campaña de intriga en redes sociales requiere, como base, lo que se desea vender: el producto o servicio que lanzará la empresa.

A partir de acá todo es creatividad y un poco de oficio. Es necesario que comiences a crear los mensajes de la campaña, y diseñar las imágenes o videos que los acompañarán.

Antes que nada, recuerda que todo es planificación y constancia. A diferencia de otras formas de promocionar productos, una campaña de intriga en redes sociales debe generar expectación, por lo que no debes decirlo todo.

Tres consejos para tu campaña durante cuarentena

Como ya te comentamos, lo básico para una campaña de intriga en redes sociales es el producto. Sin embargo, para los otros elementos también es importante saber cómo generar la expectación de los seguidores, sobre todo ahora que estamos en cuarentena.

Crea una historia

Independientemente de la red que utilices, lo más seguro es que debas redactar algunos mensajes que acompañen al post. En una campaña de intriga en redes sociales, lo ideal es guardar detalles y nunca decirlo todo.

Crear una historia puede servirte. Por ejemplo, hace una semana se hizo viral una historia de misterio contada en Twitter por parte de una escritora. La misma tiene como contexto la cuarentena y es muy entretenida, ya que narra la desaparición de un muchacho en una casa, muy al estilo del juego Clue.

Si bien esta historia no tiene como fin vender un producto, su estilo puede servirte.

Piensa bien tus diseños

Las imágenes o videos que acompañen a tu campaña deben ser únicos. Nunca incluyas de manera directa al producto, ni su nombre. Puedes utilizar colores relacionados y medias figuras, pero no el producto en sí.

Esto te servirá para generar expectación y misterio. Los juegos y adivinanzas pueden ayudarte.

No te rindas

Sí, es cierto que esta cuarentena puede durar mucho y aún no sabemos su fin. Sin embargo, saldremos adelante. Por ello, lo ideal es que no abandones tu campaña de intriga en redes sociales.

Si lo haces bien, es seguro que muchas personas se sentirán interesadas. Además, puedes hacer varias durante la cuarenta. Al final, tendrás trabajo para hacer y distraerte, así como darás a tus seguidores algo para que se entretengan y se fijen en ti.

¿Deseas intentarlo? Recuerda que en Lcc Opentech podemos ayudarte a gestionar tus redes sociales y así crear magníficas campañas de intriga en esta cuarentena.

¡Si tienes dudas, contáctanos!

comunidad en redes sociales

Comunidad en redes sociales: ¿cómo crear una para tu empresa?

Una comunidad en redes sociales es el fin de toda estrategia de social media. La sensación de cercanía, la fidelización de los usuarios y generar una comunicación fluida entre los clientes y la marca es lo más cercano a una comunidad que se puede alcanzar mediante internet.

Sin embargo, muchas empresas lo olvidan. Algunas asumen que las redes solo sirven para crear perfiles, tener presencia y publicar posts de manera regular. ¡Grave error!

¿Para qué sirve una comunidad en redes sociales?

En primer lugar, una comunidad en redes sociales es un grupo de seguidores, clientes o fanáticos de una empresa que la respaldan o están comprometidos con ella.

Generalmente son personas que han probado los productos o servicios de la empresa y, debido a que les gustaron, se convirtieron en clientes asiduos. También existen algunos que solo conocen a la empresa a través de las redes, pero de igual forma la apoyan.

Entonces, ¿cuál es su función?

Una comunidad siempre estará atenta a las novedades de la marca, por lo que fungen como “embajadores” de los nuevos productos o servicios. Les gusta hablar sobre los productos y los recomiendan. Algo así como los nuevos clientes de Xioami o los usuarios de los Iphones.

Esto ayuda a generar mayor reconocimiento en las redes sin costo. Además, como te explicamos en las tendencias de redes sociales de 2020, el Contenido Generado por Usuarios es una tendencia en crecimiento.

Consejos para crear tu comunidad

Crear una comunidad en redes sociales no es nada complicado, pero sí exige dedicación. Ya no se trata de la empresa, sino de los seguidores. Cabe destacar que es algo que se desarrolla con el tiempo y que depende de acciones simples, pero necesarias.

Algunos consejos son:

Conversa con tus seguidores

Diariamente surgen temas que tus usuarios querrán conocer, o de los cuales hablarán. Hazlo también. Publica post relacionados con las tendencias, sé parte de su día a día.

También es necesario que respondas a cada duda. Nadie querrá ser parte de tu comunidad en redes sociales si nunca contestas tuits, comentarios o mensajes directos.

Dale un descanso a tus promociones

No todo lo que publiques debe estar relacionado con tus productos. Haz que tus post también tengan contenido de valor, como consejos diarios o tips para que las personas se sientan interesadas.

Utiliza varios formatos

Casi todas las redes sociales permiten la publicación de contenido en cada formato. Por ejemplo, una gran tendencia actual son los microvideos para Instagram.

También puedes crear trivias, concursos, encuestas. Los contenidos virales tienen buena receptividad: sé parte de ellos.

Interactúa

No solo te dediques a crear. Los seguidores se sentirán interesados en tu contenido si notan que tú también interactúas con el de ellos. Es algo fundamental: ayuda a eliminar esa barrera entre empresa y cliente.

Persigue una meta

Finalmente, debes tener un porqué. Crear tu comunidad en redes sociales te permite lograr, además, nuevas metas.

  • Si quieres mayor tráfico en tu sitio web, invítalos a que lo hagan.
  • Si deseas que prueben tus productos, muéstralos.
  • Si quieres más seguidores, diseña contenido que lleve a que traigan a más personas. Los concursos son ideales.

Y tú, ¿ya tienes una comunidad en redes sociales? ¿Deseas crear una? ¡Contáctanos!

tips de marketing para restaurantes de comida rápida

Tips de marketing para restaurantes de comida rápida

Hacer marketing para restaurantes de comida rápida no es nada del otro mundo. Hay muchos consejos que se pueden seguir, sobre todo por la enorme cantidad de plataformas, formatos y vías de llegar a los clientes.

Lo que no se debe hacer es dejar de lado las estrategias digitales para atraer clientes. Hoy en día son muchos los comercios que tienen presencia en internet, bien sea a través de redes sociales, sitios web o apps.

En el caso de Venezuela, la competencia se mantiene. Por ello, si quieres conocer algunos tips de marketing para restaurantes de comida rápida, este artículo es para ti.

¿Es importante el marketing para restaurantes de comida rápida?

Antes de empezar, queremos contarte tres razones que resumen la importancia de hacer marketing para restaurantes de comida rápida:

  1. Ayuda a aumentar las ventas, lo que se traduce como crecimiento para la empresa.
  2. Permite el reconocimiento en otros lugares distintos al que está ubicado el restaurante.
  3. Es una plataforma para convertir en referencia gastronómica al restaurante.

Ahora sí, estos son los tips para restaurantes de comida rápida:

Personaliza y planifica tus redes

No basta solo con tener perfiles de redes sociales en los que publiques noticias u ofertas. Las grandes empresas de comida rápida crean elementos diferenciadores que los convirtieron en referencias mundiales.

Algunas innovaciones pueden ser:

  • Dar nombre y personalidad a cada plato en el menú.
  • Dedicar posts exclusivos a cada plato describiendo los ingredientes, sabores y olores.
  • Actualizar en Whatsapp Business el menú diario.
  • Hacer posts relacionados con celebraciones de comida rápida, como el Día Internacional de la Hamburguesa.
  • Ser parte de retos virales y adaptarlos al negocio de la comida rápida.

Estos consejos son ideales cuando se acompañan de una gestión de redes sociales planificada.

Piensa en las necesidades de tus clientes

Si bien es cierto que los clientes van a tu negocio para comer, una buena estrategia de marketing para restaurantes de comida rápida siempre apunta a satisfacer las necesidades de los visitantes.

Algunos tips interesantes son:

  • Crea un espacio para niños. Puede ser un menú especial, o un lugar dentro de las instalaciones.
  • Diseña promociones para cumpleaños. Existen restaurantes que no cobran el plato de un cliente en su cumpleaños, siempre y cuando este lleve consigo a otros acompañantes.
  • Piensa en el delivery. No todos los clientes querrán salir de casa, pero sí comer lo que ofreces.
  • Haz regalos promocionales: comidas, algún vaso o agenda alusiva a la empresa, entre otros.

Introduce la tecnología, ten presencia digital

En nuestro artículo sobre las 5 tecnologías para restaurantes en Venezuela te explicamos varias herramientas muy útiles.

Allí conocerás tecnologías que, dependiendo de tu tipo de negocio, te servirá como estrategias de marketing para restaurantes de comida rápida.

Por último, la presencia digital es casi obligatoria. Puedes hacerlo a través de un sitio web o una app. Recuerda que las redes sociales son para atraer tráfico, pero necesitan de un respaldo.

¿Te gustaron estos tips? ¿Necesitas ayuda con otras estrategias de marketing para restaurantes de comida rápida? ¡Contáctanos!

Beneficios de los concursos en Facebook para las empresas

¿Cómo benefician los concursos en Facebook a tu marketing?

Los concursos en Facebook son una excelente herramienta de marketing para las empresas. En general, cualquier concurso que se haga viral sirve para el marketing, pero aquellos que utilizan a Facebook como medio de comunicación tienen altas probabilidades de éxito.

No es nada fuera de lo común. Facebook es la red social con mayor número de usuarios. Ya lo sabemos. Además, tiene muchas maneras de hacer marketing: la publicidad en messenger, el crecimiento orgánico mediante contenido de valor o sencillamente los ads.

Sin embargo, poco se habla del valor que tienen los concursos en Facebook como herramientas para hacer marketing. Hoy los conocerás.

Los concursos en Facebook y el engagement

El engagement es el nivel de compromiso o afinidad que tienen los usuarios con una marca. En el caso de las redes sociales, este puede medirse con el número de interacciones que se generen entre la empresa y su comunidad de seguidores.

Los concursos en Facebook son una excelente manera de generar engagement. Su capacidad de ser virales ayuda a que las personas presten atención a lo que una marca les quiere decir.

Esta es la principal razón por la cual un concurso es una herramienta de gran ayuda y genera beneficios para el marketing de una empresa: porque puede adaptarse a cualquier necesidad.

Si no lo crees, mira los siguientes beneficios que ofrecen.

Reconocimiento

Es un beneficio implícito en todo tipo de concursos en Facebook. Cada empresa que realice alguno tendrá la oportunidad de dar a conocer su marca, debido a la posibilidad de alcanzar a un mayor número de usuarios.

Es decir, los concursos en Facebook sirven para mostrar y llamar la atención. Esto, a su vez, trae otros beneficios.

Por ejemplo, si la empresa desea que nuevos usuarios conozcan su fanpage, o si necesita que alguna publicación tenga numerosos Me Gusta o Comentarios.

Promoción de productos o servicios

Otra ventaja de los concursos es que son ideales para promover
productos o servicios de la empresa. De hecho, funcionan a la perfección para generar expectación hacia los seguidores e informarlos sobre lo que obtendrán.

Esto se puede observar en esos concursos en los que se ofrece como premio un producto y, para llamar la atención de los usuarios, estos conocen sus beneficios a medida de que participan.

Aumento de leads para nuevas campañas

Es muy sencillo aumentar el número de leads para nuevas campañas mediante los concursos en Facebook. De hecho, suele ser el objetivo de muchas empresas hoy en día.

Dentro de las bases de los concursos, las empresas solicitan el correo de los participantes y ya está: un nuevo contacto que servirá para una próxima campaña de marketing.

Fidelización de seguidores

El intercambio de información debido a dudas, comentarios o incluso felicitaciones que ocurren durante los concursos en Facebook ayuda a la fidelización de los seguidores.

Las empresas pueden interactuar con ellos, creando así su propia comunidad de usuarios que están atentos a la empresa. De esta manera, se alcanza un mayor grado de cercanía.

Baja inversión, mayor éxito

Crear concursos en Facebook requiere de un poco de dedicación y creatividad. Sin embargo, al compararlo con las inversiones que se realizan en otras herramientas de marketing, este resulta muy económico. Y su capacidad de éxito es mayor cuando se hace viral.

En realidad, con una excelente gestión de redes sociales, cualquier concurso puede hacerse viral. De cualquier manera, obtener tantos beneficios para el marketing con una inversión tan baja nunca fue tan sencillo.

¿Deseas conocer cómo crear nuevos concursos? ¿Necesitas ayuda con tu página de Facebook? ¡Contáctanos!

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